Incompatibilidade é o motivo mais comum que os aplicativos parem de funcionar. Cada aplicativo disponível na App Store é projetado para determinadas versões do sistema operacional iOS . Antes de avançar para soluções mais complexas para problemas de funcionalidade aplicativo , comece por verificar se o aplicativo é compatível com o seu iPhone. Para fazer isso , acesse a página do aplicativo na App Store e comparar as informações listadas sob os Requisitos indo para as especificações do seu iPhone. Para verificar qual a versão do iOS que você está usando , toque no ícone "Configurações" no seu iPhone , toque em " Geral " e depois em " Sobre ".
Out Of Date
Se você tiver atualizado recentemente o sistema operacional em seu iPhone , alguns aplicativos que antes eram compatíveis com o seu telefone pode ter se tornado desatualizado. Isso pode causar problemas de funcionalidade do aplicativo. Para solucionar esse problema, atualizar seu aplicativo para uma versão mais recente através da App Store. Comece clicando no ícone " App Store " na tela inicial do iPhone. Toque em " Atualizações ", e em seguida, selecione o aplicativo que você deseja atualizar , ou toque em " Atualizar tudo " para atualizar todos os seus aplicativos . Digite o seu Apple ID e senha , se solicitado, e depois esperar que o processo de download e atualização para ser concluído. Quando o processo estiver concluído , tente lançar o aplicativo problemático novamente.
Hardware ou Software Conflito
ocasionalmente um novo software ou o emparelhamento de um dispositivo Bluetooth ou outro peças externas de hardware podem causar conflitos . Estes conflitos podem afectar o funcionamento das aplicações existentes no seu iPhone . Fechando um aplicativo e reiniciá-lo , muitas vezes, resolver este problema. Embora o aplicativo problemático pode parecer estar já fechado , isso nem sempre é o caso. O iPhone , por vezes, mantém um aplicativo em execução em segundo plano, mesmo se você sair fora dele. Se este for o caso , você deve forçar - fechar o aplicativo antes que você possa realmente reiniciá-lo. Para fazer isso, dê um duplo toque no botão do iPhone Home para exibir uma lista de aplicativos que você recentemente acessados . Toque e segure o aplicativo problema, em seguida, toque o sinal "-" para forçar a fechar o aplicativo . Pressione o botão Início para retornar à tela inicial , deslize o dedo através de seus aplicativos, e em seguida, toque no ícone do aplicativo problemático para relançar o app.
Corrupted App
Se nenhum de outro trabalho soluções , as chances são de seu aplicativo tornou-se corrompido. Excluindo e reinstalar o aplicativo , por vezes, pode resolver este problema. Para apagar e reinstalar um aplicativo problema, inicie passando através de suas telas iniciais , até encontrar o aplicativo afetada. Toque e segure o ícone do aplicativo até que ele começa a se mexer . Toque no botão " X " que aparece ao lado do ícone , e depois toque em " Excluir". Pressione o botão do iPhone Início para retornar à tela inicial, toque no ícone "App Store" . Entre usando sua Apple ID e senha , se solicitado, e então re- fazer o download do aplicativo . Você não terá que pagar por ele novamente.
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