Você deve obter AppleCare + para iPhone até 30 dias após a compra de seu novo iPhone. Se você comprar on-line , você pode adicionar AppleCare + para seu carrinho de compras antes de pagar. Se você decidir adicionar a garantia depois de comprar o aparelho, você deve obtê-lo a partir de uma loja da Apple , eo dispositivo deve ser inspecionado e comprovante de compra confirmado. A partir de julho de 2013, o custo para a AppleCare + para iPhone é de US $ 99. A garantia cobre até dois incidentes de danos acidentais , que podem estar sujeitos a uma taxa de US $ 49 de serviço. Você vai pagar esta taxa , no momento do serviço prestado .
Cobertura
AppleCare + para iPhone cobre seu telefone , bateria, fones de ouvido e acessórios incluídos. Abrange também o cabo USB do seu telefone e adaptador de energia. Além disso, a garantia também fornece suporte para problemas de software relacionados com iOS , iCloud e aplicativos da marca Apple , como Mail, Safari e iTunes. Se você acidentalmente danificar o seu iPhone com água ou outros líquidos , a Apple irá substituir ou reparar o dispositivo depois de pagar a taxa de serviço de US $ 49. Você pode anular a garantia , se você tentar abrir o dispositivo e reparar os danos líquido mesmo, por isso verifique se você deixá-lo para os profissionais.
Como obter o Service
Se você acidentalmente danificar o seu telefone com o líquido , você pode obter serviços e suporte de várias maneiras. Você pode ligar para a Apple diretamente em seu centro de suporte ao iPhone em 1-800-APL-CARE ( 275-2273 ) , e iniciar um pedido de serviço por telefone. Você terá que fornecê-los com o seu Plano AppleCare Número do Contrato ou o número de série do seu iPhone danificado antes que eles vão fornecer o serviço . Você também terá que pagar a taxa de serviço $ 49. Alternativamente, você pode visitar uma loja da Apple local e iniciar uma reclamação pessoalmente. É possível que você vai sair no mesmo dia com um fixo ou um novo iPhone.
Considerações
Depois de ter feito dois pedidos de danos acidentais em seu AppleCare + para garantia do iPhone , a política será encerrado. Se o seu telefone está danificado enquanto ele está fora da garantia , você pode precisar de pagar por um reparo fora de garantia. Fora da garantia reparos ter uma franquia maior que depende do modelo do seu iPhone, variando de US $ 149 a US $ 229. O AppleCare não cobre o desgaste normal no telefone, e não cobre telefones perdidos ou roubados . Você deve ter o telefone em sua posse para ser capaz de fazer uma reclamação para o serviço.
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