A " Waiting for iPhone" erro geralmente é seguida por uma mensagem "Erro 9". Erro 9 ocorre durante o processo de restauração do iPhone e é o resultado de uma conexão USB perdido. O iPhone deve permanecer conectado ao computador via conector dock para cabo USB para a duração da restauração, e uma interrupção por qualquer motivo, resulta no erro .
USB Troubleshooting
Se você receber uma mensagem " Waiting for iPhone" e /ou "Erro 9" alerta no iTunes quando você está tentando uma restauração , verifique o cabo USB para confirmar que está completamente ligado tanto ao iPhone e porta USB seu computador. Pressionar cada extremidade do cabo para a sua porta , se necessário . Se tiver outra porta USB livre no seu computador , conecte o iPhone a essa porta e tente a restauração novamente . Além disso, tente usar outro conector dock para cabo USB , se mudar de portas é inútil.
Conflitos de Terceiros
Às vezes, um software de segurança de terceiros , como Norton ou McAfee, irá interferir com a capacidade do seu iPhone para se conectar ao servidor da Apple. O software detecta erroneamente o seu iPhone como uma ameaça e irá causar uma interrupção na comunicação do seu iPhone com o iTunes. Ou adicionar o iTunes para a sua lista de programas de seguros , ou desativar temporariamente o programa de segurança enquanto você restaurar o iPhone.
Comutação Computadores
Como último recurso , você pode restaurar o seu iPhone a partir de outro computador, se o "Waiting for iPhone" erro persiste. Se o segundo computador não tem o iTunes, você terá que baixar uma cópia gratuita do site da Apple antes que você possa restaurar seu dispositivo. Quando você volta para o computador original , o iTunes pode pedir-lhe para reautorizar esse computador para o iPhone desde que foi restaurado em outra unidade.
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