Se você tem o iTunes instalado no seu computador eo programa não irá reconhecer o seu iPhone, você pode ter que desinstalá-lo. Desinstalar o iTunes e os componentes de software relacionados , indo para o Painel de Controle, selecione " Adicionar ou Remover Programas " e desinstalar o iTunes. Desinstalar o QuickTime, Apple Software Update , Apple Mobile Device Support , Bonjour e Apple Application Support . Reinicie o computador, em seguida, certifique-se de que os programas foram desinstalados. Ir para Apple.com e baixe a última versão do iTunes e instalá-lo em seu computador.
Apple Mobile Motorista
Verifique se você tem o Apple Mobile Device driver USB instalado. Conecte o iPhone ao computador. Feche o iTunes se ele abre . Clique em " Iniciar". Botão direito do mouse em "Computador " e selecione " Propriedades". Clique em " Gerenciador de Dispositivos ". Clique no sinal de mais ou triângulo ao lado de "Universal Serial Bus controllers " para expandi-lo. Encontre " Apple Mobile Device Driver USB. " Clique com o botão direito do mouse sobre o driver e selecione " Ativar".
No Driver
Se o condutor não estiver na lista, ou que tem uma seta, ponto de exclamação , ponto de interrogação ou outro símbolo ao lado, clique com o botão direito na entrada Apple Mobile Device e selecione " Desinstalar". Clique na caixa ao lado de "Excluir o driver software para este dispositivo " e clique em" OK. " botão direito do mouse " Universal Serial Bus controllers " e selecione" Verificar se há alterações de hardware. " o computador irá reinstalar os drivers e se reconectar com o iPhone. Se o dispositivo aparece como " Dispositivo desconhecido " pode ser que você tenha um cabo USB ruim.
Software de Terceiros móvel
Smartphone software por Bora, Samsung , Novatel , Nokia e Sony pode causar o iTunes ou o registro para não reconhecer o seu iPhone. Se você tiver de terceiros software do telefone móvel no seu iPhone , desinstale-o e veja se o seu iPhone será registrada quando você ligá-lo em seu computador com o cabo USB.
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