Para o Entourage para sincronizar com o seu iPhone, você deve usar o Entourage 2004 ou Entourage 2008 . Se você usar a versão 2004, você precisa ter atualização 11.3.5 instalado, no mínimo. Os usuários do Mac OS X versão 10.6 ou posterior deve usar o Entourage 2008 , e eles devem instalar a atualização 12.1.2 ou posterior. Essas atualizações podem ser baixados gratuitamente no site da Microsoft.
Sincronização Configuração de Serviços
Seus problemas de sincronização pode ser devido a um erro de configuração simples. Verifique com seu séquito ajustes " Sync Services " encontrados dentro do menu " Preferências " para se certificar de que todas as suas opções de sincronização estão configurados corretamente . Você precisa conectar o iPhone ao iTunes sempre que sincroniza as alterações feitas aos seus contatos do Entourage ou calendários . Este processo não é automatizado.
Reinstalar o Microsoft Office
Reinstalação do Microsoft Office não é tarefa fácil , mas pode esclarecer seus problemas de sincronização . Produtos Microsoft nem sempre funcionar perfeitamente com os sistemas Apple fez, de modo que a incompatibilidade de software ocasional é de se esperar. Como reinstalar o Microsoft Office redefine suas informações pessoais, fazer backup de suas listas de contatos e calendários com antecedência para que você não perca nenhum dado. Depois que o Office foi reinstalado , configurar o sync Entourage mais uma vez.
Como restaurar o iPhone
Restaurar o seu iPhone para as configurações de fábrica pode resolver muitos problemas de compatibilidade. Tal como acontece com a reinstalação do Microsoft Office, restaurar seu iPhone apaga todos os dados salvos que você tem no seu telefone. Antes de restaurar o seu iPhone, usar o iTunes para criar um backup de suas configurações atuais. Depois de ter criado com sucesso um backup , use a opção "Restaurar" no iTunes para devolver o aparelho à condição de fábrica . O processo de restauração pode levar vários minutos . Seu iPhone irá reiniciar automaticamente uma vez que o processo está completo.
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