Feche o aplicativo clicando no botão Home duas vezes para revelar os aplicativos abertos em toda a parte inferior da tela. Localize o ícone do bate-papo i2i nos aplicativos abertos e pressione sobre o ícone até ver um sinal de menos vermelho. Quando você pressiona o sinal de menos vermelho, o seu iPhone fecha o app i2i chat . Voltar para a tela inicial e reinicie o aplicativo . Tente usar o aplicativo novamente para ver se o problema foi resolvido.
Reinicie o iPhone
Se reiniciar o aplicativo não resolver o problema, reinicie o telefone. Segure o botão "Sleep /Wake" até ver o cursor aparecer. Mova o controle deslizante para desligar o iPhone. Espere um minuto antes de pressionar o botão " Sleep /Wake" para ligar o dispositivo. Tente usar o aplicativo i2i chat para ver se funciona.
Reinstale i2i Converse
Um problema que ocorreu durante a instalação pode manter a aplicação de chat i2i trabalhar . Reinstalar o aplicativo para determinar se a primeira instalação foi um problema. Mantenha o ícone i2i chat até que um "X" aparece no canto do ícone e selecione o "X" para excluir o aplicativo do telefone. Acesse a App Store na tela inicial do iPhone. Quando você está na App Store , procure por " chat i2i " e baixar o aplicativo novamente. Inicie a aplicação quando o download for concluído , para ver se ele funciona corretamente.
Software Update
executando uma versão mais antiga do iOS pode causar seus aplicativos para o mau funcionamento . Para verificar se você está usando a versão mais recente do sistema operacional , conecte o telefone ao computador e inicie o iTunes . Escolha o iPhone na lista de dispositivos e localize o painel Resumo , onde você pode selecionar " Verificar Atualizações ". Baixe a atualização , se houver e , em seguida, tente usar o aplicativo i2i novamente. Se nenhuma solução de problemas tem resolvido o problema, voltar para o aplicativo na App Store no iPhone e relatar o problema para Pinger , clicando no botão " Report a Problem" .
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