Uma das causas básicas de um problema com hotspot pessoal é não ter atualizado o software data em seu computador ou iPhone. Para usar com sucesso o hotspot pessoal através de Wi -Fi , o dispositivo que você amarrar seu iPhone com deve ter suporte para criptografia WPA/WPA2 . Quando você estiver usando hotspot pessoal através de uma conexão USB, o computador deve estar executando uma versão do sistema operacional Windows que é o Windows XP com Service Pack 3 ou posterior e ter o iTunes versão 9.2 ou mais recente. O iPhone deve ter o iOS 4.3 ou mais recente para usar hotspot pessoal com Bluetooth.
Alternar Wi -Fi
Para que outro dispositivo para usar seu iPhone como um ponto de acesso sobre uma conexão sem fio , a função Wi -Fi no seu iPhone deve ser ativado. Para verificar o status do Wi-Fi, vá para o aplicativo "Configurações" no seu telefone e toque na linha de "Wi -Fi" . Mesmo que a configuração está ativada , a Apple recomenda transformando Wi- Fi desligado e ligado novamente para corrigir quaisquer problemas de conexão. Da mesma forma , alterne o ícone hotspot pessoal e ligue novamente. Se o seu computador ainda não conseguir se conectar ao seu hotspot pessoal , tente alternar Wi -Fi e desligar para o computador.
Diagnosticar problemas USB
pedir para o seu iPhone para fornecer um ponto de acesso pessoal através de uma conexão USB , você deve usar um conector dock trabalhando para cabo USB. Se o computador não pode pegar o hotspot pessoal , tente usar um cabo diferente. Para problemas que não são resolvidos por meio de um cabo diferente, você pode ter seu computador diagnosticar o problema. Vá para o " Centro de Rede e Compartilhamento" e escolha a opção " Exibir Status. " Para executar um teste de diagnóstico , escolha " diagnosticar" e aguarde até que o computador para verificar se há problemas.
Emparelhamento dispositivo Bluetooth
Bluetooth não pode usar hotspot pessoal de seu iPhone se não for emparelhado com o seu iPhone. Se você não consegue conectar os dois dispositivos , a primeira coisa a fazer é verificar para garantir que o dispositivo Bluetooth está ativo e definido para visível. Se , depois de emparelhar o Bluetooth para o seu iPhone , você ainda não pode se conectar , tente desativar o dispositivo iPhone e Bluetooth e , em seguida, transformá-los de volta. Se tudo isso falhar , remova a relação entre o dispositivo iPhone e Bluetooth e , em seguida, repará-los.
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