Meu iPhone Restaurar não completaram

Mesmo que a restauração de um iPhone não é geralmente a experiência mais agradável, pois ele apaga todo o conteúdo do telefone e restaura o dispositivo de volta para o estado de fábrica ou de um backup anterior , pode ser necessário para enfrentar os grandes problemas iOS . O iPhone só pode ser restaurada com o iTunes. No entanto, quando a conexão falha durante o processo de restauração , a Apple recomenda verificar os principais componentes necessários para restaurar o iPhone. ITunes

Antes de executar um iPhone restaurar , é importante usar a última versão do iTunes para evitar possíveis problemas de conexão. Se você não tem certeza se você está usando a versão mais recente, clicando no menu "Ajuda" e depois em "Check for Updates" irá procurar automaticamente as atualizações disponíveis. Se você estiver usando um Mac, clique no menu " iTunes " e " Check for Updates" irá procurar por atualizações. Se a versão do iTunes está desatualizado , uma atualização estará disponível . Tenha em mente que para instalar a atualização , uma conexão de Internet ativa é necessária. Se você tiver um problema de instalação , referindo-se ao seu roteador ou manuais do modem para obter informações de resolução de problemas irá ajudá -lo a resolver problemas de conexão.
Sims Sistema

Em alguns casos, ultrapassado sistemas também podem causar problemas de restauração , especialmente se você estiver usando um iOS mais recentes . Atualizações do sistema incluem correções de bugs, drivers e softwares que podem melhorar o desempenho do computador. Se você estiver usando um Mac , você pode instalar as atualizações de sistema disponíveis , clicando no logo da Apple e clique em " Atualização de Software. " O computador se conecta ao servidor da Apple para instalar todas as atualizações de sistema disponíveis . Se você estiver usando o Windows , clique na ferramenta "Windows Update" encontrado no menu Iniciar. Quando o processo for concluído, reinicie o computador e , em seguida, tentar restaurar o seu iPhone.
Problemas USB

Se o iPhone não está aparecendo no iTunes, a Apple sugerem conectar o telefone a outra porta USB e reiniciar o processo de restauração. Ocasionalmente, alguns dispositivos USB podem causar problemas de conexão , então desconectar todos os dispositivos USB , exceto o teclado, o mouse eo iPhone vai melhorar a conexão. Além disso, se você estiver usando um hub USB para conectar o iPhone ao computador, conectar o telefone diretamente a uma porta USB livre no computador é uma opção melhor porque alguns hubs USB são de baixa potência , e iPhones são compatíveis apenas com portas de alta potência USB.
Segurança

Alguns programas de segurança, como firewalls podem causar problemas de conexão entre o iTunes eo iPhone . Configurações de segurança configurado incorretamente ou programas desatualizados também pode causar iPhone restaurar questões e evitar que o iTunes se conectem ao servidor da Apple. Mantendo estes programas atualizados irá melhorar a compatibilidade. Além disso, referindo-se ao manual do seu programa para as instruções de instalação correta pode melhorar a segurança do computador e ainda permite que o iTunes para se conectar ao servidor da Apple.
Dicas

Se após a realização de estes solução de problemas o seu iPhone ainda não vai restaurar , entre em contato com a Apple para solução de problemas. Se você mora perto de uma loja da Apple , você também pode ter o seu iPhone a Genius Bar, departamento de serviço técnico da empresa.