Às vezes, conflitos ou erros no software do seu iPhone afectar a forma como o correio de voz funciona . Para resolver esse tipo de problema, é necessário atualizar o sistema operacional do dispositivo. Primeiro certifique-se de que você está rodando a última versão do iTunes em seu computador , que está disponível para download na Apple . Uma vez que o iTunes é up- to-date , conecte seu iPhone ao computador e acessá-lo em "Dispositivos" no iTunes. Na guia "Summary" , clique em " Verificar atualizações " e siga as instruções na tela .
Conexão de rede
Seu iPhone pode estar caindo a chamada no meio de mensagens de voz , se você tiver uma má conexão à rede celular . Você sabe o quão forte o sinal é através da visualização dos indicadores de barra no canto superior esquerdo da tela do iPhone. Se você tiver um sinal fraco , mover-se para uma área aberta, longe de objetos altos e edifícios. Consulte a sua operadora se você tem perguntas sobre onde você deve estar recebendo um sinal. Em algumas áreas remotas você não pode ter um bom acesso .
Redefinição ou restaurar
Algumas outras falhas reparáveis pode causar problemas de qualidade de chamada. Primeiro, tente desligar seu iPhone e ligue-o novamente após alguns segundos . Se isso não ajudar, redefinir as configurações de rede do seu telefone . Encontre estes tocando "Configurações" na tela inicial do iPhone. Em seguida, toque em " Geral", role para baixo e toque em " Repor ", e toque em " Redefinir Ajustes de Rede . " Isso vai apagar algumas configurações como senhas salvas e outras informações de rede armazenadas , pois renova o aparelho para as configurações de fábrica. Como último passo , restaurar o iPhone usando o iTunes para restaurar completamente todo o seu software. Ligue-o para o iTunes e clique em "Restaurar " na guia "Resumo". Isto irá remover todos os dados do telefone, para realizar uma sincronização antes de fazer isso para apoiá-la .
Sem fio problemas de rede
Se solução de problemas básicos ainda não tem resolvido o problema, entre em contato com sua operadora sem fio . Sua operadora deve ser capaz de ajudá-lo a identificar e resolver a maioria dos problemas relacionados com a rede celular e também será capaz de direcioná-lo para a substituição ou reparação se algo está errado com o próprio iPhone. Sua operadora também deve ser capaz de responder a todas as perguntas, se o problema está relacionado a viagens internacionais ou o acesso à rede em áreas remotas.
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