pode não ser uma questão de poder , se o seu iPhone se recusa a ligar . Uma tela em branco pode ser causado por uma falha temporária do sistema , o que pode ser corrigido através da reposição do dispositivo . Segure os botões "Home" "Sleep /Wake" e para baixo juntos para um mínimo de 10 segundos. Isso transforma o iPhone desligado e ligado novamente quando você não pode usar os controles na tela para executar uma reinicialização . Se bem sucedido, o logotipo da Apple será exibido na tela quando você solta os botões , eo dispositivo será reiniciado .
Carregamento
É preciso mais energia para carregar um bateria do iPhone totalmente plana do que para cima um. Alguns adaptadores de baixa potência USB e portas USB, que normalmente são classificados em 500 miliamperes , pode não ser capaz de fornecer a corrente necessária para começar a carregar um iPhone completamente morto . Conecte o iPhone a um adaptador oficial da Apple USB Power - ou um adaptador de energia USB avaliado em 1.000 miliamperes ou acima - durante cerca de cinco minutos. Isso é tempo suficiente para o iPhone para começar a exibir o ícone de carga na tela se este é o problema.
Restaurar o iPhone através do iTunes
Se um culpa firmware ocorreu no seu iPhone, ele pode não ser capaz de inicializar os aplicativos necessários para iniciar o dispositivo. Restaurar o iPhone através do iTunes substitui o firmware com uma nova versão. Baixe e instale o iTunes no computador e conectar o iPhone usando o cabo USB. Segure os botões "Home" por pelo menos 10 segundos para repor o iPhone " Sleep /Wake" e . Abra a aba "Summary" no iTunes e clique no botão " Restore" . Siga as instruções para configurar o iPhone como um novo dispositivo. A nova versão do firmware está instalado no iPhone.
Acessório Fault
seu iPhone poderia ter ido totalmente plana devido a um cabo, carregador ou conector de culpa. Isso impediria o iPhone de receber uma corrente de carga , mesmo que parece estar conectado corretamente. Tente conectar o iPhone a uma porta USB diferente para ver se ele começa a carregar. Substitua o cabo USB do iPhone para testar se é uma falha no cabo . Finalmente , substitua o adaptador de tomada USB para testar se esse é o problema . Realizar cada um destes testes , um por vez por cerca de cinco minutos cada um , para que você possa dizer qual é a causa do problema .
Contato com a Apple
Se você tem sido incapaz de obter uma resposta do seu iPhone depois de seguir os procedimentos de resolução de problemas , entre em contato com a Apple para mandar para manutenção e reparo do equipamento. O serviço ajuda expresso pista fornece um- para-um aconselhamento on-line a partir de um membro da equipe de suporte técnico da Apple , que assumirá os detalhes do dispositivo , guiá-lo através das opções de identificação de avarias e organizar a recolha e reparação do seu iPhone. Alternativamente, você pode levar o seu iPhone em uma Apple Store local, onde os assistentes irá ajudá-lo com os procedimentos de teste e de reparação.
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