Como os comerciais de TV que destacou problemas de qualidade de chamada, pedir a alguém se ele pode ouvi-lo a cada dois segundos quando você estiver em uma chamada pode ser chato e frustrante. Se o destinatário não pode ouvi-lo , há uma variedade de soluções que podem ser úteis para a resolução de problemas de som . Ver problemas de conexão de rede
Se você estiver em uma área de serviço de baixo , ou uma zona morta , o som pode ficar distorcida ou cortado antes de uma chamada inevitavelmente fica desligado . A intensidade da conexão de rede varia de acordo com diferentes regiões e localidades. Se você estiver em uma área com menos torres, as barras de conexão 3G ou 4G vai diminuir, eo som pode cortar no meio de uma chamada. Alteração do local ou ir ao ar livre pode melhorar a qualidade da chamada.
Sujo ou danificado Speaker
Se a porta do microfone parece estar sujos ou entupidos com fiapos e sujeira, a limpeza pode ajudá-lo a ser ouvido melhor. Segundo a Apple , a limpeza das caixas de som e microfone de malha com um , pequeno, seco , escova de cerdas macias limpo com cuidado e gentilmente escovar os detritos podem melhorar a qualidade do som. Se você estiver usando um fone de ouvido com fio com um microfone , a Apple recomenda ligar o fone de ouvido à porta de fone de ouvido ao telefone, e depois removê-lo para trás e para remover detritos .
Acessórios
Às vezes, casos de telefone de terceiros pode causar problemas de som . Além disso , as películas de protecção claras podem bloquear ou interferir com o microfone . Se os problemas de som começou quando instalou um novo caso ou tela película protetora, removê-los pode melhorar a qualidade da chamada. Além disso, muitos acessórios de terceiros oferecidos por outras empresas que não a Apple pode não passar por testes rigorosos , por isso, pesquisar cuidadosamente antes de comprá-los. Se você estiver usando uma conexão Bluetooth , certificando-se de que está devidamente emparelhado com o iPhone e dentro da faixa recomendada pode melhorar a qualidade da chamada.
Restarting e restaurando
Se os problemas de som persistir, reiniciar o iPhone irá reiniciar seu hardware e pode resolver problemas de som . Pressionando e segurando o " Sleep /Wake " botão , arrastando o controle deslizante vermelho para desligar o iPhone, e , em seguida, pressionando o " Sleep /Wake " novamente o botão para ligá-lo irá reiniciá-lo. Se isso não resolver problemas de som , a Apple recomenda restaurar o iPhone com o iTunes. Infelizmente, a restauração do iPhone apaga dados salvos e limpa as configurações personalizadas , por isso a criação de uma cópia de backup com o iTunes antes de realizar esta etapa de solução é aconselhável.
Recomendações
Você deve considerar contatar o suporte da Apple para agendar uma sessão de reparo em uma das lojas de varejo se você ainda está tendo problemas de som .
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