FaceTime é uma maneira de falar cara a cara com seus contatos do iPhone. No momento da publicação , o programa de Mac estava disponível apenas no iPhone 4, como os modelos anteriores não têm os recursos de câmera necessários. Se a sua chamada FaceTime falhar, existem várias causas prováveis. Primeiro , certifique-se de que a pessoa que você está chamando também tem um iPhone 4 e que seu recurso FaceTime está ligado.
Nenhuma conexão sem fio
Para fazer uma chamada FaceTime bem sucedido em seu iPhone, tanto para você e da pessoa com quem você está tentando falar deve ser conectado ao serviço de Internet sem fio ou Wi- Fi . Se a sua ligação falhar, é possível que você ou seu contato tenha desligado Wi- Fi no seu iPhone 4. Para ativar Wi- Fi , vá para o " Configurações " aplicação a partir da tela inicial do seu dispositivo. Toque Wi- Fi e , em seguida, o " Off " ícone, que irá alternar para o " On " posição . Se você não estiver dentro do alcance de uma rede pública, ou para a qual você tem a chave de segurança , você terá que tentar novamente a sua chamada quando você tem acesso sem fio.
Informações de Contato errada
alguém chamando via FaceTime funciona de forma diferente em um iPhone do que em outros dispositivos Mac , como o iPod Touch e iPad. Enquanto outros dispositivos precisam de um endereço de e-mail para iniciar uma chamada FaceTime , você deve usar um número de telefone em seu iPhone 4. Se a sua chamada falhar, certifique-se de que você usou o número de telefone , não um endereço de e-mail , para enviar a chamada . Também é possível que você digitou o número de telefone errado, por isso certifique-se de verificar se o seu número de contato é válido.
Errada Configuração Hora
A Apple avisa que uma incorrecta hora ea data em seu iPhone 4 pode dificultar uma chamada FaceTime bem sucedido. A maneira mais fácil de obter as definições de data e hora corretas no seu dispositivo é ter o seu iPhone chegar a hora automaticamente de seu provedor de telefone celular. Toque " Configurações " na tela inicial do iPhone e escolha " Geral " a partir do menu . Ir para " Data e hora " e toque no " Off " ícone ao lado para " Set automaticamente " para alternar a chave para a " On " posição.
Troubleshooting
Se você está ligando para o número de telefone correto e você e seu amigo tem Wi- Fi habilitado , a Apple recomenda reiniciar FaceTime no seu telefone. Vá para o " Configurações " aplicativo em seu telefone e selecione " Phone " a partir do menu . Alterne o " FaceTime " recurso para o " Off " posição e depois de volta para " On " e tente ligar novamente .
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