Quando o iPhone exibe o "Screen Branco da Morte", como é conhecido popularmente , ele está tentando se proteger de danos maiores. O iPhone pode detectar um erro de sistema , e quando isso acontece , ele tenta impedir que este erro arquivos adicionais corruptoras , fechando -se para baixo e deixá-lo saber que há um problema . Várias coisas podem causar essa tela branca para aparecer, mas seja qual for a causa , você pode dar três passos para solucionar isso.
Causas potenciais
Porque a tela branca não aparece como um resultado de um erro específico , muitas circunstâncias pode fazer com que ele apareça . Muitos usuários dizem ter visto uma tela branca após a sua iPhone foi exposto a água ou outro líquido . Outros vêem a tela branca após indevidamente instalar software de terceiros ou jailbreaking seu dispositivo. Você também pode ter um ecrã branco depois de deixar o telefone ou expô-lo a temperaturas extremas, frio particularmente grave. Todos esses problemas criar o mesmo mau funcionamento básico : um erro crítico do sistema que informa o iPhone para entrar em hibernação protetora
Restart e redefinir
Quando você enfrentar esse problema, o primeiro. coisa que você pode fazer para tentar corrigi-lo é reiniciar o dispositivo. A maioria das pessoas não são capazes de fazer isso porque a tela não exibe a barra de energia ; No entanto, se você pressionar e segurar o botão Sleep /Wake, o telefone pode apresentar o controle deslizante necessário desligá-lo. Se isso não acontecer , você pode tentar redefinir o telefone pressionando e segurando o botão Sleep /Wake eo botão Home até que o logotipo da Apple apareça.
Atualização
Se a reposição não resolver o problema, ou se o telefone se recusa a repor , você vai precisar para realizar uma restauração. Para se preparar para este processo , você deve garantir que todo o seu software está up- to-date . Isto inclui o seu software iTunes , seu sistema operacional iPhone - ou iOS - e todos os seus aplicativos . Abra o iTunes , clique em "Arquivo" e selecione "Check for Updates " para obter atualizações para o iTunes. Clique em " Aplicativos " na coluna da esquerda e selecione " Atualizar Tudo " para atualizar seus apps. Finalmente , conecte seu iPhone ao seu computador, clique em seu nome na coluna da esquerda e selecione " Check for Updates" no centro da janela do iTunes.
Restaurar
Deixe o seu iPhone conectado ao seu computador para realizar a restauração , que irá limpar completamente o seu iPhone e reinstalar o iOS básica. Clique no botão " Restore" um pouco abaixo "Check for Updates ". Na caixa de diálogo que aparece , clique em "Back Up" e , em seguida, clique em "Restaurar ". Deixe o iPhone conectado em todos os momentos até que a restauração está completamente terminado . Quando isso for feito , você pode optar por configurar o iPhone como um novo telefone ou a partir de um backup. Para melhores resultados, optar por configurar o iPhone como um novo telefone. Se isso ainda não resolver o problema, você terá que tomar o seu telefone a um profissional para reparos.
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