O Samsung Captivate é um smartphone oferecido através de AT & T , que tem recursos como navegação na web , streaming de música e uma tela de toque do teclado . Se depois de comprar e usar o Captivate por um curto período , no entanto, você achar que você preferia ter comprado um iPhone , você pode ser capaz de devolver o Captivate usado para a loja e trocá-lo pelo telefone que você realmente quer.
Instruções
1
Monte o seu recebimento e todas as suas informações de embalagens para o Samsung Captivate . Verifique se o telefone está em " como " a condição nova , sem arranhões visíveis ou danos causados pela água . Telefones com danos visíveis não serão elegíveis para um reembolso
2
Leve o Captivate a um AT & . Loja T dentro de 30 dias a contar da data de compra para devolvê-lo . Se você comprou o Captivate on-line , você pode enviá-lo de volta à AT & T na embalagem original . Dependendo do motivo para a devolução do Captivate , você pode precisar pagar o frete de retorno ao enviar o telefone de volta para a AT & . T
3
Diga AT & T de sua intenção de troca o Captivate para um iPhone . Você provavelmente irá ser responsável pelo pagamento de uma taxa de reabastecimento para o Captivate , que será adicionado ao total devido no momento de iniciar a troca .
4
Preste eventual saldo remanescente após a troca , se necessário. Se você receber um reembolso ou dever dinheiro após a troca vai depender se você comprou o telefone como parte de um novo contrato e do modelo de iPhone que você selecionou.
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