Muitas falhas podem causar a tela do iPhone para congelar . A causa mais comum está executando muitos aplicativos ao mesmo tempo. Grandes aplicativos ou vídeos podem sobrecarregar o aparelho, e não a atualização do iPhone pode deixá-lo vulnerável a malware ou avarias. Para corrigir esse problema , você pode tentar ligar o telefone, redefini-lo ou restaurá-lo .
Causas
O iPhone geralmente congela quando sua memória está sobrecarregado. Isso pode ser causado por multitarefa - executando mais de um aplicativo ao mesmo tempo - ou pode resultar de abrir um arquivo grande, como um app com um grande banco de dados ou um vídeo de alta definição. Além disso, alguns aplicativos podem ter falhas que levá-los a congelar , e se você não tem as últimas atualizações para o software iTunes e sistema operacional do iPhone , o telefone pode congelar por causa de um problema de software interno.
Prevenção
Sempre iTunes diz que uma atualização estiver disponível , faça o download e instalá-lo. Sincronização e atualizar seu iPhone regularmente - pelo menos uma vez por semana. Além disso, atualizar os aplicativos regularmente também. Se tocar no ícone da App Store na tela inicial do iPhone , você pode tocar "Atualizações" na linha inferior de botões , e você verá uma lista de atualizações disponíveis para seus aplicativos . Finalmente, evite tentar abrir muitos aplicativos ao mesmo tempo.
Solutions primárias
Quando o iPhone congela , não comece a pressionar os botões e tocar na tela repetidamente. Deixe descansar por um minuto ; pode resolver o problema por conta própria. Caso contrário, pressione o botão "Sleep /Wake" na parte superior do telefone por 10 segundos , ou até ver a tela de energia. Desligue o telefone , aguarde 30 segundos e ligue -o novamente.
Solutions secundárias
Se você não pode chegar à tela de energia, pressione e segure o "Sleep /Wake" e os botões "Home" , concomitantemente, durante 10 segundos. Isso redefine o telefone. Se isso ainda não funcionar , conecte seu iPhone ao computador e sincronizá-lo . Se você ainda tiver um problema , conecte seu iPhone ao computador, abra o iTunes , clique no seu iPhone em "Dispositivos" na coluna da esquerda e clique em "Restaurar" no centro da janela. Isso irá restaurar o seu iPhone de volta para as configurações de fábrica , portanto, apenas usar isso como um último recurso.
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