Se você está enfrentando um problema repetido com o seu iPhone e não é possível identificar a causa , a primeira coisa que você deve fazer como parte de qualquer processo de solução de problemas é restaurar o seu aparelho de volta à sua condição de fábrica. Isto irá limpar todos os arquivos e dados da memória do telefone para que você vai precisar para fazer o backup de tudo que você adicionou recentemente para o dispositivo que você deseja manter
. Coisas que você precisa
cabo USB
Instruções
1
Inicie o iTunes e clique em " sobre o iTunes " no menu " iTunes " para verificar se você tem a versão mais recente do software instalado. A versão que você está usando será exibido na janela que aparece. Verifique a página de download do iTunes para obter informações sobre a versão mais recente e para baixar , se você estiver executando uma compilação mais velho.
2
Ligue a pequena extremidade do cabo USB em seu iPhone e a outra extremidade em seu porta de USB do computador.
3
Selecione seu aparelho a partir dos "Dispositivos" do menu no painel esquerdo e clique na guia "Resumo".
4
Selecione a opção " Restaurar".
5
Clique em "Back up" para sincronizar o conteúdo de seu telefone com o iTunes antes de restaurar . Isso vai salvar todos os arquivos e dados do seu terminal móvel para o seu computador na sua forma actual .
6
Selecione um back up ponto a partir do "Restaurar a partir do backup de " caixa drop -down ou "Configurar como um novo iPhone " para concluir a restauração . Se você selecionar "Restaurar a partir do backup de " seu telefone será restaurado para o estado em que se encontrava na data do ponto de backup selecionado . "Configurar como um novo iPhone " irá retornar o seu telefone para as configurações de fábrica.
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