Se o seu iPhone congela-se , há várias coisas que você pode fazer para resolver o problema antes de considerar a reparação física. Verifique se o seu iPhone é cobrado . Se ele é cobrado , reiniciar ou redefinir seu iPhone. Se os problemas persistirem , instale todas as atualizações para o software iPhone através do iTunes . Quando nada mais funciona, você pode usar o iTunes para restaurar o iPhone para suas configurações originais de fábrica.
Recarregue o iPhone
Seu iPhone não pode funcionar corretamente se ele é extremamente baixo no poder. Conecte o iPhone a um adaptador AC iPhone , ou ligá-lo a uma porta USB de alta potência no computador. Uma porta USB de um teclado , um acessório FireWire ou outras portas de acessórios de baixa potência não pode carregar o seu iPhone. Assista à exibição de um indicador de bateria para aparecer. Isso pode levar até dois minutos se a carga iPhone é extremamente baixo. Desligue o iPhone e tentar um adaptador de energia diferente ou uma porta USB diferente se o indicador de bateria do iPhone não aparecer ou se ele pisca três vezes e depois fica preta.
Reinicie o iPhone
Se o seu iPhone não está com pouca energia e congela , tente reiniciá-lo . Pressione o botão " Sleep /Wake" na borda superior do iPhone. Segure o botão até ver uma barra vermelha no visor , e mova-o com o dedo para desligar o iPhone. Espere um momento, e depois ligue o iPhone novamente pressionando o botão " Sleep /Wake" novamente. Se isso não funcionar, reinicie o iPhone pressionando o botão "Sleep /Wake " e no botão "Home" simultaneamente por cerca de 10 segundos. O logotipo da Apple deve aparecer no visor quando o iPhone se o reset é bem sucedida.
Atualizar o software
Se o seu iPhone continua a congelar quando você usá-lo, o software poderia ser o problema . Apple lança periodicamente atualizações para resolver problemas para o iPhone através do iTunes . Verifique iTunes para confirmar que você tem a versão mais recente disponível. Verifique se há atualizações disponíveis para iPhone clicando no iPhone na seção " Dispositivos " do iTunes e clicar em " Check for Update " na janela Resumo .
Restaurar o iPhone para as configurações de fábrica
Como último recurso , você pode restaurar o seu iPhone para suas configurações originais de fábrica. Para fazer isso , conecte seu iPhone ao computador e abra o iTunes. Escolha o iPhone em "Dispositivos " e clique no botão " Restore" na janela Resumo . Todos os dados sobre o iPhone serão apagados , incluindo músicas, vídeos , contatos e outros arquivos. Esses dados já é feito em seu computador através do iTunes , se você tem as configurações de sincronização automática padrão. Se você tiver alterado as configurações de sincronização para sincronização manual , o backup do iPhone clicando no botão "Sync" antes de restaurar o iPhone.
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