Aqui estão algumas etapas que você pode seguir quando seus aplicativos do iPhone não estiverem sincronizando:
1. Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou celular estável.
2. Saia e faça login novamente com seu ID Apple. Vá para Configurações> [seu nome]> Sair. Em seguida, faça login novamente com seu ID Apple e senha.
3. Reinicie o seu iPhone. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone. Após alguns segundos, pressione e segure o botão liga/desliga novamente até ver o logotipo da Apple.
4. Atualize seu software iOS. Vá para Configurações> Geral> Atualização de software e instale todas as atualizações disponíveis.
5. Verifique se há atualizações de aplicativos. Abra o aplicativo App Store e toque na guia Atualizações. Instale todas as atualizações disponíveis para seus aplicativos.
6. Exclua e reinstale o aplicativo. Se o problema persistir, tente excluir o aplicativo do iPhone e reinstalá-lo na App Store.
7. Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo. Se ainda estiver com problemas de sincronização, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter mais assistência.