Se um aplicativo específico no seu iPhone congela , duplo- prima o botão "Home" . Toque e segure o ícone do aplicativo, em seguida, pressione o ícone - que aparece, para forçar a saída da app " " . Se o telefone não vai responder , todo o sistema congelou . Segure o botão "Sleep /Wake " até que o controle deslizante de energia aparece, em seguida, deslize a barra para desligar o telefone . Se o controle deslizante não aparecer, segure os botões "Home" "Sleep /Wake" e por pelo menos 10 segundos, até que a reinicialização do telefone .
Congelado Android Phone
Android detecta automaticamente aplicações congeladas após alguns segundos de inatividade e oferece a opção de forçar a saída do aplicativo. Se esta opção não aparece e você não pode parar , pressionando o botão "Home" ou ícone , segure o botão de energia por alguns segundos. Quando as opções de energia aparecer , selecione " Desligar. " Se eles não aparecerem, pressione e segure o botão de energia até que o telefone é desligado.
Congelado Windows Phone
aplicativos congelados no Windows Phone 8 termina automaticamente depois de alguns segundos , e na maioria dos casos, você pode sair de um aplicativo preso simplesmente por retornar à tela Iniciar. Se o seu telefone congela inteiras , segure o botão de energia até que você veja " Deslize para baixo para desligar ", então deslizar para baixo. Se a mensagem não aparecer, segure o botão de energia durante pelo menos 10 segundos para forçar o desligamento . Se ainda assim não funcionar, ou se o seu telefone congelado mostra um ponto de exclamação, um relâmpago com uma engrenagem , ou logotipo do fabricante do seu telefone, segure o volume para baixo e botões de energia por 10 segundos para reiniciar.
Alternativas e Advertências
Se o seu telefone tem uma bateria removível , você pode puxar manualmente a bateria para desligar o dispositivo quando os métodos de desligamento regulares não funcionam. Com o iPhone , conectando o telefone ao computador e sincronizar com o iTunes às vezes pode descongelar seu telefone. Se não houver outros métodos reinicializar com sucesso o seu telefone , você pode precisar de restaurá-la às configurações de fábrica , apagando todos os seus dados . Reinicializações forçadas não irá prejudicar os seus dados na maioria dos casos , mas vai fazer você perder arquivos não salvos - e pode prejudicar o sistema, se realizada durante uma atualização do sistema
Versão Disclaimer
. Informações
neste artigo aplica-se às versões padrão do iOS , Android e Windows Phone 8 , e pode variar de modelo para modelo.
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