Desligue o telefone .
2
Mantenha o "Volume ", "e" "botões Home" de energia ao mesmo tempo . Continue segurando os botões até que o logotipo 3-D Android e um menu de opções do sistema aparece na tela , e em seguida, solte os botões.
3
Pressione o botão "Volume" para rolar pelas opções do menu e selecionar " Limpar dados /reset de fábrica ". Pressione o botão "Power" para selecionar a opção .
4
Use o botão de volume novamente para realçar " Sim, Excluir Todos os dados do usuário ", e em seguida, pressione o botão" Power " . O evento apaga todos os seus dados pessoais e configurações do telefone e , em seguida, retorna para o primeiro menu.
5
Destaque "Reboot sistema agora ", e então pressione o botão "Power " para reiniciar o telefone. Depois de vários minutos , o evento inicia e abre a tela principal, o que lhe dá a opção de configurar o telefone como se fosse novo .
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