O primeiro passo para solucionar um defeito volume do seu EVO é determinar quando o problema começou e se ele pode estar relacionado a algo que você fez com o telefone. Você executar uma atualização do sistema ou instalar um novo aplicativo antes de você perdeu o controle do volume em seus fones de ouvido ? Você quis deixar cair o telefone nem o molhe ? HTC usuários têm relatado que certos aplicativos podem interferir com os controles de mídia , e qualquer dano físico a um telefone pode afetar sua funcionalidade.
Interferência Software
Alguns aplicativos que você pode baixar para o seu HTC EVO pode interferir com os níveis de mídia de base do telefone. Tais problemas foram relatados pelos usuários do jogo " Spiderman 3D" , " Gun Brothers" e iHeartRadio . Quando você instalar estas aplicações , eles tomam o controle da saída de áudio do seu dispositivo. Se você não sair do aplicativo corretamente, toque no botão "Voltar " repetidamente até que seja solicitado para sair , o aplicativo irá permanecer ativo e manter o controle do volume do EVO .
Resolvendo Problemas de software
Se uma determinada aplicação está causando interferência que faz com que seja impossível para você controlar o volume do seu fone de ouvido , toque e segure o botão "Home" para revelar todos os programas ativos . Toque em "Ativo" e pressione o botão "Sair" ao lado de todos os outros aplicativos ativos. Se isso não resolver o problema , reinicie o seu telefone pressionando e segurando o botão "Sleep /Wake" até o telefone para baixo. Desinstalar quaisquer aplicativos que você instalou apenas antes da emissão de volume ocorrendo.
Problemas de Hardware
Como todos os smartphones , a HTC EVO tem um sensor no fone de ouvido que diz o telefone que a saída de usar. Se você tem fones de ouvido inseridos , saída de mídia é encaminhado para os fones de ouvido e todos os controles de volume afetam a saída de fone de ouvido . Quando você desconecte os fones de ouvido , o sensor diz ao telefone para usar os alto-falantes para a mídia . Os controles de volume pode trabalhar para o alto-falante externo e não para os controles internos. Isso pode acontecer se você tiver danificado o fone de ouvido, por exemplo, por deixar cair o telefone ou molhá-lo . Tente conectar o EVO a um par de alto-falantes ou um conjunto diferente de fones de ouvido para verificar os seus fones de ouvido não estão quebrados. Se você não pode controlar o volume em qualquer coisa que você ligar à tomada , pode ser necessário ter o EVO manutenção.
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