Quando você baixar a atualização DK28 para o seu telefone épico em seu cartão de memória, você é apresentado com uma opção para nomear o arquivo . A extensão do arquivo é adicionado automaticamente. Se você entrar com um ramal quando você tiver selecionado um nome, você terá que renomear o arquivo e remover a extensão . Por exemplo , se você inseriu " update.zip " como o nome , o Windows pode ter automaticamente convertido para " update.zip.zip . " Você pode reinserir o cartão de memória no computador e verifique o nome do arquivo . Altere o nome , se é no formato errado .
OTA Atualização
Embora você pode querer baixar a atualização para o seu Samsung épico do cartão de memória , você pode também fazer o download over- the-air . Uma atualização OTA usa a conexão de dados do celular do seu telefone para instalar as atualizações necessárias para o seu telefone . Você pode baixar a atualização de dentro do menu "Configurações" do telefone. Todas as atualizações disponíveis será exibida depois que você toque em " Atualizações do Sistema. " Enquanto o telefone está sendo atualizado, você não será capaz de utilizar qualquer de suas características , incluindo mensagens de texto e chamadas .
Restart Processo
Se a atualização do seu telefone DK28 épico continuar a falhar, reiniciar todo o processo. Remover o arquivo atualizado de seu computador e cartão de memória. O arquivo que você baixou pode estar corrompido ou faltando dados importantes. Baixe a atualização de novo a partir de sua fonte e copiá-lo de volta para o cartão de memória do telefone. Depois que o arquivo é copiado para o cartão, desligue o telefone do computador e desligá-lo. O telefone deve ser reiniciado em modo de recuperação , pressionando e mantendo pressionada a "Volume Down", "Câmara" e "botões de energia" de uma só vez . Siga as instruções para reinstalar a atualização .
Resolução de problemas adicionais
Leve redefinir a Samsung épico se você ainda receber a " Verificação eSignature falhou" erro ao tentar instalar a atualização . Se outro processo está a bloquear a instalação de completar , um soft reset , ou puxar da bateria, pode ajudar a detê-lo. Uma reposição também é útil se o seu telefone fica preso em modo de recuperação durante a instalação da atualização novamente. Consulte a sua operadora se você continuar a ter problemas com a instalação da atualização em seu telefone épico .
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