Se o HTC EVO 4G está sendo usado para navegar pelos dados da Internet ou de transferência usando a rede celular da Sprint , será atribuído um endereço IP . Este endereço é um número específico atribuído ao EVO que a distingue de outros dispositivos conectados à rede. O número fornece informações básicas sobre o dispositivo, incluindo a sua localização , e pode ser usado para rastrear as ações realizadas na rede. Se o EVO está tendo problemas para se conectar à sua rede celular , ele não vai ter um endereço de IP , e conectividade com a Internet será desativada .
Wi -Fi
A EVO será atribuído um endereço IP diferente quando ele está conectado a uma rede Wi -Fi gratuito. O endereço IP associado a uma conexão Wi -Fi irá fornecer informações sobre o provedor de serviço de Internet que o sinal origina. Se o EVO não é capaz de se conectar a uma conexão Wi -Fi ou a opção está desactivada , não será atribuído um endereço IP. O aparelho ainda pode ter um endereço IP associado com a rede da Sprint, como o EVO conecta-se automaticamente a ela quando está no intervalo.
Configurações
Verifique se o seu Wi endereço IP -Fi , pressionando a tecla "Menu" na tela inicial, tocando "Configurações ", selecionando " Sem fios e redes , " tapping "Configurações de Wi- Fi" e selecionar a rede que você está atualmente ligado. Tocar "Configurações 4G " no menu Sem fios e redes exibirá o endereço IP associado com a rede 4G da Sprint, se for o caso . Para verificar o seu endereço de IP , se você não estiver conectado à rede Wi -Fi ou rede 4G, tipo " endereço IP" do Sprint no aplicativo Google Pesquisa do EVO , e seu IP atual será exibido no topo da lista de resultados.
Troubleshooting
Determine se você tem um endereço de IP ao tentar se conectar à Internet em seu EVO . Se você conectar com sucesso , o dispositivo tem um endereço IP. Contate um representante de serviço ao cliente Se o HTC EVO 4G é capaz de se conectar à Internet via rede celular da Sprint ou Wi -Fi , e você está em uma área onde o dispositivo deve ser a obtenção de um sinal suficientemente forte . Verifique se outros dispositivos podem se conectar à rede , se possível, para reduzir o problema para o seu dispositivo ou a própria rede.
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