Desconecte os fones de ouvido do seu aparelho para testar os alto-falantes - determinar se o problema é com os fones de ouvido ou dispositivo. Se você não ouvir qualquer coisa de alto-falantes do aparelho , conecte os fones de ouvido de volta e verificar o som . Se eles estão trabalhando , desligue e ligue o fone de ouvido algumas vezes. Às vezes , o dispositivo ainda acha que os fones de ouvido estão sendo usados , e esta ação ajuda a repor os alto-falantes.
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Conecte seus fones de ouvido e testar se eles estão funcionando novamente. Se você não ouvir nada , a ligação fêmea do fone de ouvido pode ter poeira ou partículas no interior. Sopre o interior com ar comprimido por 10 segundos. Substitua os fones de ouvido, e testar o som novamente.
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Corte a extremidade fora um cotonete com um par de tesouras afiadas , deixando para trás 1/4 de polegada de algodão. Se você não ouvir nada de seus fones de ouvido após a ar comprimido, ele pode precisar de uma limpeza adicional . Umedeça a ponta da extremidade cortada do cotonete com álcool.
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Insira a ponta para o fone de ouvido . Spin-lo em torno de 360 graus duas vezes. Removê-lo do dispositivo. Conecte os fones de ouvido de volta para o smartphone ou media player portátil .
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Conecte o smartphone ou media player portátil para o seu computador , com o cabo apropriado para o dispositivo . Faça o backup do dispositivo. Realize uma restauração completa do sistema para limpar o dispositivo de volta para seu estado original. Isso remove tudo o que estava sobre ele , exceto software original do fabricante .
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testar o som . A restauração completa do sistema pode resolver problemas de som com fones de ouvido e alto-falantes. Adicione a sua biblioteca de música e outros aplicativos de volta para o seu smartphone ou media player portátil.
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