Quando o Palm Pre é preso em modo USB , pode ser um problema que pode ser resolvido com a ajuda de seu adaptador de alimentação. O adaptador pode dar-lhe o impulso necessário para sair do modo . Conecte seu telefone no adaptador e remova a bateria. Deixe a bateria do Pré fora por cerca de um minuto antes de substituí-lo. Espere por uma hora antes de ligar o telefone. O telefone deve retornar à sua tela inicial após a reinicialização .
Eject
Se o Pre ainda está no modo USB, conecte-o a uma porta USB disponível no seu computador . Clique no orbe Windows e abra a pasta do computador. O telefone deve aparecer em " dispositivos removíveis. " Botão direito do mouse no ícone do telefone e clique em "Eject ". Na maioria dos casos , o computador vai " empurrar" o telefone do modo USB. Não remova o telefone até que seja solicitado para através de uma caixa de diálogo .
System Update
Uma atualização de sistema do seu Palm Pre pode potencialmente ajudar com o modo USB . Faça o download do software webOS Doctor no site da Palm. Avisos na tela irá ajudá-lo a instalar o software em seu telefone. Conecte seu telefone ao computador e iniciar o webOS Doctor . O programa irá guiá-lo através de redefinir o telefone. A reposição pode levar até uma hora para limpar o seu telefone e recarregue seu software.
Substituição Telefone
Consulte a sua operadora móvel, se a atualização do sistema falhou eo Pré ainda está preso no modo USB. Questão do telefone pode estar relacionado a uma falha de hardware que requer solução de problemas técnicos mais avançados. Se o telefone estiver coberto pelo seu seguro de celular , o telefone de substituição deve ser substituído sem nenhum custo ou para o custo da franquia . Se o telefone estiver fora da garantia , e você não tiver seguro , entre em contato com um centro de serviço de reparo celular.
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