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Como solucionar um Backflip

O Motorola Backflip , lançado em 2010, é AT & T primeiro modelo de realização com o sistema operacional Android . Como a maioria dos dispositivos móveis, há momentos em que as funções do Backflip são limitados , se disponível. Solucionar seu Backflip para identificar ou resolver questões como a incapacidade do telefone para fazer ou receber chamadas , textos ou mensagens multimídia.
Instruções
1

Anote números de IMEI e do cartão SIM do Backflip , se for o caso . O número IMEI está localizado sob a bateria do telefone , enquanto o número do cartão SIM é impresso no próprio cartão . Estes números também são encontrados na opção "Status" do menu " Sobre o telefone " do seu Backflip .
2

Executar um choque de energia em retirar a bateria do seu Backflip enquanto o dispositivo está completamente ligado. Deixe a bateria do seu Backflip por um minuto completo . Verifique o " XXXX " vermelho no lado inferior da bateria não tenha desapareceram ou completamente vermelho . Isso indica danos líquido para a bateria.
3

Localize o pequeno círculo branco acima do slot de cartão de memória sob a tampa . Se este círculo é um tom rosa ou vermelho , o Backflip tem sido exposto a líquidos . Danos líquidos proibir o telefone de funcionar adequadamente , se o dispositivo é ligado em tudo. Em muitos casos, o dispositivo móvel terá de ser substituído.
4

Substitua a bateria e ligar o seu Backflip . Coloque uma chamada de teste de e para o Backflip . Enviar uma mensagem de texto de e para o seu dispositivo. Se você tiver acesso à web móvel, testar a sua conectividade atual.
5

Abra o menu principal do Backflip e clique no menu "Settings". Vá até " Configurações de chamada " e toque para abrir . Toque na opção "Call Forwarding" e verificar o recurso de encaminhamento de chamadas não está ativado. Verifique também se o dispositivo está operando em " Modo Avião " , retornando ao menu " Configurações de chamada " e tocando a opção " Controles sem fio " .
6

Consulte a sua operadora discando " 611 " a partir do seu Backflip para verificar o seu serviço sem fio está ativa e não há interrupções atuais em sua área. Tenha as informações relato completo em mãos. Perguntar ao representante para verificar se os números de IMEI e SIM correcto são programados com o seu número de wireless. Verifique as características corretas estão em sua conta. O representante também irá verificar a sua linha está provisionado corretamente dentro de seu sistema .
7

Pedido para ser transferido para o suporte técnico. Se a solução de problemas gerais não consegue identificar ou corrigir o problema e atendimento ao cliente verifica a linha telefônica está provisionado corretamente, suporte técnico tem acesso a métodos internos de identificar e corrigir qualquer problema técnico . Se mais solução de problemas é necessária , suporte técnico pode orientá-lo através deste processo.