A Tap T -Mobile oferece aos usuários uma experiência com smartphones simplificada. Duas ferramentas de solução de problemas práticos permitem restaurar facilmente o seu dispositivo no caso de se deparar com problemas de software , como bater ou congelamento. A reposição de software envolve desligar o dispositivo e volta. Isso pode resolver problemas Uddén mas menores. Um hard reset completamente limpa o dispositivo de todos os dados , e pode ser necessário para corrigir problemas mais substanciais .
Instruções
1
Mantenha a tecla de alimentação até que o dispositivo desliga . Aguarde alguns instantes , em seguida, ligar o dispositivo , mantendo a tecla para baixo novamente. O executará um soft reset .
2
Prepare-se para um dispositivo de limpeza completa , fazendo o backup de todos os dados em seu cartão de memória. Note-se que a TAP já armazenou seus arquivos de mídia baixados lá por padrão .
3
Inicie a acabar tocando no botão "Menu" na tela inicial e selecione " Configurações". Toque em " Segurança ", seguido de " Telefone e cartão SIM " , em seguida, escolha a opção " Restaurar configurações ". Toque em " Yes" para confirmar a redefinição do dispositivo .
4
Permitir que o dispositivo desliga-se automaticamente e volta, em seguida, confirmar que os problemas foram resolvidos . Contate o T -Mobile para discutir as opções para a reparação ou substituição do seu Tap se as questões ainda estão presentes.
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