Qualquer um que tenha alguns anos pode ser perdoado se não conseguir contar corretamente, pelo menos para nós, humanos. Quando se trata de smartphones, no entanto, você pode mais ou menos dizer que é um anátema para um smartphone como o carro-chefe mais antigo da Samsung, o
Galaxy S3 , para aumentar a contagem de e-mails na área de notificação. Até agora, houve relatos sobre esse problema insignificante e, esperançosamente, até o final, esses problemas de contagem de e-mail seriam uma coisa do passado.
Contagem de e-mail negativo
Alguns usuários relataram que configuraram com sucesso seu e-mail de trabalho no Galaxy S3 e, quando todos os e-mails na caixa de entrada foram “lidos”, a caixa de entrada mostra um -1 em vez de 0 e-mails não lidos.
Esse é um problema incomum e parece que esse problema específico de contagem negativa não se limita a apenas uma área ou uma única operadora. Os desenvolvedores que estão familiarizados com esse problema alegaram que o TouchWiz pode ser o culpado aqui, mas isso é apenas a explicação. Talvez o número negativo aponte para o fato de que a notificação não foi definida antes, mas de alguma forma, após definir a notificação, o mesmo problema ainda surgiu.
Solução
A única maneira de garantir uma correção para a solução de contagem de e-mail negativa é limpar o cache e os dados de e-mail.
Aviso: Fazer isso resultaria na exclusão de suas configurações e mensagens pessoais também. As instruções são as seguintes:-
Vá para o
Gerenciador de aplicativos .
Deslize e escolha
Todos aba.
Localize e selecione
E-mail aplicativo.
Toque em
Limpar cache e
Limpar dados botões.
Reinicie o telefone.
Configure sua conta de e-mail do zero.
Pare de me dizer que tenho novos e-mails quando não há nada!
Outro problema de e-mail relativamente comum que assola os proprietários do Galaxy S3 seria ter a notificação de que chegou um novo e-mail, apenas para o usuário descobrir que isso não é verdade. Parece que o Galaxy S3 está chorando lobo novamente!
E agora, Vaca Marrom?
Aparentemente, esse “falso alarme” de notificações por e-mail pode ser replicado garantindo que o aplicativo de e-mail de ações no Galaxy S3 ou o aplicativo Gmail da Play Store esteja instalado, e ocorre sempre que o aplicativo não conseguiu atualizar seus dados de notificação, portanto mostrando várias mensagens não lidas em sua caixa de entrada que estão fora de controle. É particularmente mais comum para aqueles que têm mais de um endereço configurado em seu Galaxy S3, o que não é muito surpreendente.
Para resolver esse problema, limpe o cache do aplicativo com antecedência e, se o problema persistir, lembre-se de limpar os dados, mas leve em consideração que os dados salvos no passado, bem como suas configurações, também desaparecerão.
Para mais dicas e truques para o Galaxy S3, você também pode conferir nossa leitura de fim de semana.