Quem sabe o que está acontecendo nos erros clássicos da Play Store, como o temido erro 921 ''não é possível baixar ou atualizar o aplicativo'', é bom saber algumas correções rápidas para superar o bloqueio.
O erro é simples o suficiente para explicar:é o código de erro que você obtém quando a Play Store é interrompida ou confundida por sua tentativa de baixar ou atualizar um aplicativo. Isso não significa que algo terrível aconteceu ou que há algo errado com sua conta, é apenas uma daquelas coisas que acontecem às vezes. Estranhamente, muitos usuários relataram que você pode contornar o problema simplesmente baixando o aplicativo em sua conexão 3G/4G em vez de via Wi-Fi, mas se você não estiver muito interessado em usar seu limite de dados, continue lendo. A mesma técnica também pode ser usada para resolver travamentos ou atrasos excessivamente longos ao tentar fazer downloads também.
Este erro é realmente muito simples de contornar. Tudo o que você precisa fazer é atualizar a conexão da conta do Google na Play Store. Isso significa que você simplesmente precisa acessar a seção Apps ou App Manager no menu de configurações do seu dispositivo, encontrar a Google Play Store e limpar o cache. Tente baixar o aplicativo novamente depois disso e se ainda não funcionar, volte e também limpe os dados. Não é uma má ideia limpar o cache do aplicativo Gerenciador de Downloads aqui também. Em seguida, tente baixar novamente. Se ainda não funcionar, repita as etapas anteriores e vá para as configurações de Contas e Sincronização no seu dispositivo, remova sua conta do Google e adicione-a novamente. Reiniciar seu dispositivo neste momento também pode ser benéfico antes de acessar a Play Store novamente.
Se você estiver recebendo outra mensagem de erro e esse mesmo processo não estiver funcionando para resolvê-lo, confira a compilação de Loie de erros comuns da Play Store e suas soluções. Tente as etapas anteriores descritas acima primeiro, pois limpar os dados do aplicativo Play Store fará exatamente isso (limpar todos os seus dados da Play Store), portanto, é melhor ver se uma conexão de dados alternativa simples ou o cache da Play Store limpa fará o trabalho antes de limpar seus dados da Play Store.
Você já viu esta mensagem de erro? Você conseguiu uma correção além das etapas acima?