O Samsung Galaxy S4 é um dos telefones Android mais populares já produzidos. Mas a popularidade do aparelho não significa que ele esteja completamente livre de problemas. Na verdade, há uma série de questões que surgem uma e outra vez; felizmente, muitos desses problemas podem ser facilmente corrigidos. Continue lendo para descobrir correções rápidas e fáceis para problemas do Galaxy S4 e soluções para problemas comuns, desde reinicializações aleatórias até problemas de bateria e velocidade.
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A bateria descarrega rapidamente
Não passar o dia com uma única carga é algo que ocorre em muitos telefones com a idade. Se você achar que o seu S4 não está segurando a carga pelo tempo que costumava, é possível que haja um problema com sua bateria, mas é mais provável que os aplicativos sejam os culpados.
Você pode verificar quais dos aplicativos que você instalou são responsáveis por consumir sua bateria abrindo Configurações. Toque em Mais seguido de Bateria e você verá um gráfico que ilustra como sua bateria está esgotando, bem como detalhes de quais aplicativos são os culpados.
Se você identificar aplicativos aqui que não está mais usando, basta desinstalá-los, mas também pode ser uma indicação de que você precisa se lembrar de encerrar manualmente determinados aplicativos quando parar de usá-los. Basta pressionar e segurar o botão home para abrir sua lista de aplicativos recentes e, em seguida, deslize para longe todos os aplicativos que você deseja fechar.
Você provavelmente notará que há uma entrada para Screen muito perto do topo da lista, se não no topo. Se você tocar nele, poderá ver há quanto tempo sua tela está ligada enquanto o telefone está desconectado. Para ajudar a reduzir o consumo de bateria da tela, toque no botão Exibir e tente ajustar as configurações de tempo limite da tela do anúncio de brilho para algo um pouco menor.
A vida útil mais longa da bateria também pode ser alcançada ativando o modo de economia de energia. Vá para a seção Meu dispositivo de Configurações e você pode ativar o recurso que limitará a velocidade do processador, desativará o feedback tátil e ajustará automaticamente o brilho da tela. Também é uma boa ideia desativar todos os recursos do telefone que você não está usando - como Air View, NFC e assim por diante.
Deslize de cima para baixo na tela e toque no botão mais à direita. Na lista de Configurações rápidas, desative as opções desnecessárias tocando nelas.
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O telefone esquenta
A maior preocupação aqui é que pode haver algo fisicamente errado com a bateria, e está superaquecendo - isso, por sua vez, pode levar a problemas de drenagem da bateria ou pior. Uma maneira de verificar se há problemas de bateria é removê-lo do telefone e colocá-lo em uma superfície plana. Se ele girar livremente quando você o girar (tente girá-lo também), a protuberância que torna isso possível é indicativo de um problema que precisa ser resolvido. Pode ser uma simples questão de comprar uma bateria de reposição, mas vale a pena levar seu telefone a uma oficina autorizada para fazer o check-out.
Se a bateria parece estar fisicamente boa, vale a pena verificar se o telefone e todos os aplicativos estão totalmente atualizados. Para garantir que você tenha todas as atualizações mais recentes para o seu telefone, vá para a seção Mais de Configurações e toque em Sobre o dispositivo.
Agora toque em Atualização de Software seguido por Atualização. Baixe tudo o que for detectado e você poderá verificar se há atualizações para seus aplicativos. Inicie o aplicativo Play Store, vá para Meus aplicativos e pressione Atualizar tudo para obter todos os patches disponíveis. Ter as versões mais recentes de seus aplicativos é sempre uma boa maneira de economizar bateria.
Reinicializações inesperadas
Reiniciar o telefone aleatoriamente pode ser extremamente irritante e geralmente indica algum outro tipo de problema. Pode ser que haja um problema físico com sua bateria - como as conexões ruins - mas a falha também pode estar no software. Conforme descrito acima, é uma boa ideia verificar as atualizações do telefone e do aplicativo para garantir que essa não seja a causa das reinicializações.
Se você optou por expandir seu armazenamento adicionando um cartão de memória, isso também pode ser a fonte de seus problemas. Tente remover o cartão microSD para ver se o problema de reinicialização desaparece. Se você achar que seu telefone funciona normalmente quando não há cartão de memória inserido, é hora de investir em um novo cartão.
Problemas com a câmera
Muitos proprietários do Galaxy S4 relatam problemas com o aplicativo da câmera. A natureza precisa do problema pode variar, mas os sintomas incluem o fechamento inesperado do aplicativo, imagens não exibidas corretamente e problemas ao tirar fotos. Como mencionado acima, um cartão de memória com defeito pode levar a outros problemas inesperados, então vale a pena remover o cartão que você está usando no momento ou substituí-lo por outro para ver se isso ajuda.
Você também pode tentar limpar os caches do aplicativo para ver se isso ajuda. Abra Configurações, toque em Mais e abra o Gerenciador de Aplicativos. Deslize para a seção Todos e localize a entrada do aplicativo Câmera. Toque nele e, em seguida, toque nos botões Limpar cache e Limpar dados. Vale a pena repetir isso com o aplicativo Galeria.
- Como corrigir o problema de falha da câmera no Galaxy S4.
Problemas de conexão Wi-Fi
When you're at home, you may well have noticed that your phone sometimes seems to have trouble connecting to your wireless network. This is usually the case when the Wi-Fi signal is weak, but it can crop up at other times as well.
You may find that you are plagued with messages informing you that your internet connection has been disabled because of slow speeds. While this may sound counterintuitive, try disabling mobile data -- you may just find that it helps. Swipe down from the top of the screen and toggle the Mobile Data setting to off.
Another option is to disable Wi-Fi Power Save mode. Fire up the dialer and type the code
*#0011# to enter Service Mode. Tap the menu key and select the Wi-Fi option. Under the Wi-Fi Power Save Mode heading, tap the On button so that it changes to Off. Press the back button to return to the home screen.
- More tips for improving Wi-Fi-signal on Android.
General slow down
Your S4 probably feels a little slower than it did when you first bought it. Thankfully, there are lots of ways in which you can help to speed things up again, including doing a factory reset. Check out our dedicated guide (link under the first picture) to speed up your Galaxy S4.
Have you been using your Galaxy S4 since launch day and plan to keep using it for the foreseeable future? Are there any problems with your handset that you have been unable to find a solution for?