Tela curvilínea à parte, o Samsung Galaxy S6 Edge é quase idêntico ao Samsung Galaxy S6, e isso significa que ele pode sofrer os mesmos bugs e problemas que seu irmão mais plano. Aqui estão alguns problemas comuns do Samsung Galaxy S6 Edge e como corrigi-los.
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Problema do Samsung Galaxy S6 Edge:a alternância de dados móveis do Galaxy S6 desapareceu
Em junho, os proprietários do Samsung S6 e S6 Edge encontraram um mistério:a alternância de dados móveis havia desaparecido das configurações rápidas. Além de não aparecer mais na lista na aba de notificações, também não era mais uma opção no menu de edição de Configurações rápidas.
O problema afetou um número suficiente de pessoas para estabelecer que não foi apenas um incidente isolado, mas não conseguimos reproduzir o problema no
AndroidPIT office com o Galaxy S6 Edge ou o Galaxy S6. No entanto, para as pessoas afetadas, o XDA Developers veio em socorro com um APK para corrigir a alternância de dados móveis ausentes. Então viva para eles.
A solução:
A Samsung agora lançou um patch para o problema, cortesia de um novo aplicativo chamado QuickPanel Restore que você pode encontrar na loja Galaxy Apps. Ele está disponível apenas para o Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge no momento. Para obtê-lo, basta acessar o aplicativo Galaxy Apps em seu telefone, procurá-lo (não aparecerá nos resultados de pesquisa em outros dispositivos) e instalar o aplicativo em seu telefone.
Depois de instalar e abrir o aplicativo, não há muito o que ver além de um grande botão marcado como 'restaurar'. Faça o que fizer, NÃO TOQUE NO BOTÃO! Só brincando. Você precisa tocar no botão.
Depois de fazer isso, o aplicativo corrigirá sua alternância de dados móveis e se desinstalará novamente, tossindo se desculpando. Como você pode ver nas capturas de tela abaixo, ele faz exatamente o que deveria fazer.
Cobertura anterior: Um dos membros do nosso fórum, Marco Schwarz, deu o alarme à Samsung. Nossos agradecimentos à nossa incrível comunidade por levantar o problema, ajudar a encontrar soluções e entrar no caso da Samsung para uma correção. Se você encontrou esse problema ou tem uma solução alternativa, compartilhe sua história nos comentários abaixo.
Problema do Samsung Galaxy S6 Edge:a tampa traseira está descascando
Isso pode não se aplicar ao S6 Edge ainda, mas definitivamente se aplica ao Galaxy S6:a parte de trás de um S6 começou a descascar do resto do telefone sem um bom motivo. Não é por causa de uma protuberância de bateria ruim, sabemos melhor do que deixar nossos telefones sob luz solar direta ou em cima de outras fontes de calor, não o deixamos cair em um vulcão e não o mergulhamos em alto mar . Mas apesar de tratar o S6 como se fosse feito de teia e vidro, parece que passou pelas guerras. Aos nossos olhos parece que a montagem foi feita numa segunda-feira de manhã por alguém com uma ressaca muito forte.
A solução:
Se o seu telefone ainda estiver coberto por uma garantia, pratique sua cara de raiva e devolva-o ao revendedor:um dispositivo de última geração não deve estar literalmente se desfazendo nas costuras.
Se você não estiver coberto, provavelmente adivinhou que a melhor maneira de lidar com algo que está se desprendendo é prendê-lo novamente. Você pode fazer isso com cola forte ou fita dupla-face muito fina, mas tenha muito, muito cuidado:a cola em particular tende a ir para onde você não quer, como nas portas do telefone ou nos dedos. Use o mínimo possível – e se você não quiser fazer isso sozinho, visite o seu atendente de telefone local amigável.
Ainda é muito cedo para saber se isso é um problema com toda a série Galaxy S6 ou apenas um problema. Por um lado, há apenas relatos isolados do problema, e é possível que nossa unidade de teste seja uma amostra não consumidora que não seja representativa dos dispositivos S6 que você pode comprar. Entramos em contato com a Samsung sobre o problema, e eles nos disseram que fariam "um estudo detalhado do dispositivo para determinar a causa exata do dano".
Aqui está a resposta exata que a Samsung Alemanha nos enviou (traduzida do alemão):
12 de junho de 2015 Até o momento, não fomos informados de casos em que a tampa da bateria se soltou sem influências externas. Contamos com a sua compreensão de que com apenas uma foto – e sem exame detalhado ou mais informações sobre o aparelho – não podemos opinar sobre as causas do problema. Assim que o modelo em questão e mais informações sobre as condições exatas do caso forem disponibilizados, realizaremos uma investigação minuciosa para determinar a causa do dano. É uma preocupação central da Samsung oferecer a seus usuários a melhor experiência possível com seus produtos. Assim, a Samsung busca um alto nível de qualidade em seus produtos, para garantir os melhores índices de satisfação do cliente. Antes da introdução de novos produtos no mercado, a Samsung Electronics realiza vários testes de resistência. Estes são baseados em padrões estabelecidos pela Samsung Electronics, bem como por empresas globais de telecomunicações. Todos os dispositivos móveis da Samsung Electronics, entre eles o Galaxy S6, passam por um rigoroso controle de qualidade para atender aos mais altos padrões da indústria. Problema do Samsung Galaxy S6 Edge:o LED da câmera do Galaxy S6 Edge não apaga
Quando as primeiras unidades Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge chegaram às mãos dos consumidores, as pessoas ficaram encantadas ao ver o pequeno LED funcionando – e não tão felizes quando esse mesmo pequeno LED se recusou a desligar novamente. O problema foi inicialmente limitado aos usuários da T-Mobile, mas logo apareceu em dispositivos de outras operadoras, bem como em aparelhos desbloqueados. A Samsung admitiu que havia um problema e que iria investigar.
A solução:
Embora a Samsung tenha prometido uma correção no início de abril, não foi até a atualização do Android 5.1.1, que só chegou em meados de junho, que o problema do flash LED foi finalmente marcado como 'resolvido'. Se você ainda não atualizou, isso resolverá seu problema.
A T-Mobile empurrou a atualização em 15 de junho, identificando claramente o problema do LED no changelog na página de atualização do software T-Mobile Galaxy S6.
Que outros problemas do Galaxy S6 Edge você está enfrentando? Você tem alguma solução para compartilhar?
