Você teve algum problema com o slot do cartão SIM do seu smartphone Moto G5 Plus? O cartão SIM e o slot microSD do Moto G5 Plus estão causando muita confusão entre os usuários. Alguns usuários do Moto G5 Plus estão usando o slot errado, fazendo com que o aparelho engula os cartões SIM das pessoas - o slot pode receber um cartão nano SIM e um cartão microSD OU dois cartões nano SIM simultaneamente.
- Revisão do Moto G5 Plus:definindo um novo curso
O modelo é o primeiro a apresentar uma bandeja interna removível, presente nos modelos mais caros da marca. Este tipo de bandeja foi adotado pela Motorola no modelo Plus porque a parte traseira é fixa. No entanto, usuários que nunca usaram um aparelho com esse recurso antes estão tendo alguns problemas com o Moto G5 Plus, pois os cartões ficam presos dentro do celular. Existe uma versão single-SIM e dual-SIM e a versão single-SIM é a que causa problemas.
O cartão SIM deve ser inserido na parte superior da bandeja e o microSD embaixo. No caso da versão single-SIM, há apenas um compartimento na parte superior. O guia do modelo que acompanha o dispositivo contém instruções para ambos e, como tal, os usuários estão descobrindo que, ao colocar um segundo cartão SIM no espaço do cartão de memória, este modelo pode ser "transformado" em dual-SIM.
Ao colocar um segundo chip no espaço reservado para o cartão microSD, o cartão microSD fica preso ao ser inserido novamente no aparelho, fazendo com que o usuário procure mais assistência. No entanto, como os cartões têm dimensões diferentes, esses usuários estão forçando a colocação do chip errado.
Como usar o slot dual-SIM do Moto G5 Plus
Primeiro, você deve estar ciente de que o Moto G5 Plus usa cartões nano-SIM, portanto, certifique-se de ter o cartão do tamanho certo antes de começar. Retire o slot com a ajuda das pinças que vêm na caixa. Coloque o cartão SIM em cima e o cartão de memória embaixo, seguindo a posição da ilustração no guia.
- Moto G5 Plus ou Moto Z Play
Certifique-se de que tudo está firmemente no lugar (sem forçá-lo) e coloque o slot de volta na mesma posição em que estava antes de removê-lo. Você também pode usar apenas um chip SIM sozinho nesta bandeja, colocando-o no primeiro espaço.
Você encontrou esse problema? O que você fez para consertar?
