Mesmo telefones novos e sofisticados têm sua parcela de problemas, e o LG G6 não é exceção. Os usuários relataram problemas com bugs de software e até mesmo alguns que podem ser causados por hardware. Se você estiver recebendo mensagens de erro estranhas, tendo problemas com seu scanner de impressão digital ou outros problemas, não se preocupe. Temos as soluções para todos os problemas mais comuns do LG G6 aqui.
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Problemas do LG G6
| Erro "Dispositivo corrompido" | Aviso "Umidade na porta USB" |
| Problema com o fone de ouvido | Problemas com o scanner de impressão digital |
| "OK Google" não está funcionando | |
Erro LG G6 "Dispositivo corrompido"
Os usuários tiveram seus dispositivos LG G6 travando aleatoriamente e, quando eles reiniciam, uma mensagem de erro é exibida dizendo:"Seu dispositivo está corrompido. Ele não é confiável e pode não funcionar corretamente". A tela dá instruções para acessar um link (g.co/ABH), em outro dispositivo, o que explica o significado do erro. O erro aparecerá por cerca de 10 segundos e, em seguida, seu telefone deverá continuar inicializando normalmente.
Embora isso possa acontecer devido ao processo de inicialização verificada do Nougat, se você desbloquear o carregador de inicialização, isso está acontecendo até mesmo com usuários que não o fizeram. Ainda não há solução oficial para este problema, mas uma atualização pode vir no futuro. Até esse dia chegar, reiniciar o telefone pode resolver os problemas, mas pode levar algumas tentativas. Se isso não funcionar, você pode ter que recorrer a uma redefinição de fábrica.
Aviso LG G6 "Umidade na porta USB"
Os usuários relataram receber a mensagem de aviso "Umidade na porta USB", mesmo quando não havia chance de umidade. Além disso, às vezes os usuários também recebem notificações e sons de USB conectado repetidamente, mesmo quando não há nada conectado. Esses problemas de umidade fantasma e notificações quando nada está conectado podem ser causados por detritos ou um cabo de carregamento ruim. Primeiro, você deve tentar outro cabo para ver se o problema está no cabo de carregamento. Um usuário diz que lavar o telefone e limpar a porta USB resolveu o problema. Portanto, você também pode tentar molhar o telefone e limpar cuidadosamente a porta com um pano macio para remover qualquer sujeira ou poeira e, em seguida, seque o telefone completamente.
Problema no conector de fone de ouvido LG G6
Alguns usuários relataram problemas com o fone de ouvido do LG G6. Ruído estático no fundo e pausas aleatórias, tocando ou pulando músicas estavam entre as reclamações, além de ativar o Google Assistant desnecessariamente. Mesmo substituir os fones de ouvido ou o próprio telefone não parece resolver o problema para todos. Mas nem toda esperança está perdida. Se esse problema lhe parece familiar, é porque um problema semelhante no fone de ouvido aconteceu com o LG G3 e, felizmente, uma correção já foi encontrada. O uso de fones de ouvido com microfone embutido evita esses comportamentos estranhos e indesejados e o ruído estático. Portanto, evite alguns problemas e experimente novos fones de ouvido com microfone.
Problemas com o scanner de impressão digital LG G6
Alguns estão achando o scanner de impressão digital do LG G6 lento ou fazendo várias tentativas para reconhecer a impressão digital registrada. Esse não é o caso da maioria dos usuários, que consideram o scanner rápido e preciso, como deveria ser. Portanto, se o seu telefone demora para desbloquear, há um problema. Tente excluir a impressão digital registrada e, em seguida, configure o scanner novamente com sua impressão digital. Você pode até registrar a mesma impressão digital duas vezes, para uma melhor chance de ser reconhecida. Se isso não funcionar, tente limpar o cache em
Configurações> Geral> Gerenciamento do telefone> Armazenamento do dispositivo> Armazenamento interno e, em seguida, limpe Dados em cache.
LG G6 "OK Google" não está funcionando
O comando de voz para iniciar o Google Assistant não está funcionando para alguns usuários do LG G6. Se você achar que dizer "OK Google" não produz resposta e não consegue treinar novamente o modelo de voz com êxito, tente a seguinte solução, que envolve limpar o cache e treinar novamente o reconhecimento de voz. Se você quiser que o "OK Google" funcione novamente, vá para
Configurações> Aplicativos> Google app>
Armazenamento> Gerenciar espaço e, em seguida, limpe todos os dados. Depois disso, você pode treinar novamente o modelo de voz e seu problema deve ser resolvido.
Não se esqueça de deixar um comentário para nos informar se seu problema foi resolvido ou se você está tendo um problema que não está listado aqui. Boa sorte com o seu LG G6!
