O Samsung Galaxy S9 e S9 Plus estão entre os melhores smartphones do mercado no momento, mas como em todos os novos dispositivos, as rachaduras começam a aparecer. Esses dispositivos de ponta não estão isentos de falhas, então compilaremos todos os problemas e soluções neste artigo. Entre os primeiros a surgir estão problemas com a funcionalidade da tela, além de algumas falhas na câmera.
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- Problemas com a tela
- Problemas de câmera e câmera lenta
Exibir 'zonas mortas'
Entre os primeiros problemas relatados com o S9 estão os 'pontos mortos' na extremidade inferior de sua tela, e parece que o S9 Plus é principalmente vítima disso. No fórum da comunidade da Samsung, a pergunta "alguém mais tem problemas com a tela sensível ao toque do Galaxy S9?" surgiu. Parece que esse problema está predominantemente no painel inferior, embora outros relatórios tenham mencionado falhas em diferentes áreas da tela.
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No Reddit, um usuário relatou problemas na versão Snapdragon 845 do S9 Plus, incluindo registros de toque 'fantasmas', problemas ao deslizar o dedo no teclado e novamente 'pontos mortos' onde várias áreas da tela pararam de funcionar completamente. Isso poderia ser um problema comum com as telas curvas?
Existe uma maneira de corrigir isso?
Nos fóruns, alguns relataram que após fazer um reset de fábrica, o problema foi resolvido. No entanto, isso não funcionou para todos. O aumento da sensibilidade foi sugerido como outra solução. Se nenhum deles funcionar, a melhor opção seria entrar em contato diretamente com a Samsung e solicitar um reparo ou substituição do dispositivo.
Problemas de iluminação na câmera
Escuridão ao filmar em câmera lenta
Em um tópico do Reddit, os usuários debatem se a escuridão dos vídeos gravados com Super Slow Motion é resultado de um defeito no telefone, com usuários reclamando da qualidade do vídeo mesmo quando as condições de iluminação devem ser satisfatórias.
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Por enquanto, a única solução infelizmente é usar esse recurso apenas ao ar livre durante o dia, pois precisa de muita luz para funcionar corretamente. Pode ser que o recurso só funcione bem nessas condições, embora de acordo com um usuário, a Samsung tenha declarado que está ciente do problema e está 'trabalhando nele'.
Luz nos lugares errados
Você pode estar familiarizado com esse problema se você conferir nossa análise da câmera S9. Percebemos um reflexo de luz incomum, e em algumas fotos isso era bem visível. Presumimos que isso poderia ser um problema de software, pois acontece tanto na câmera frontal quanto na traseira, descartando um problema com a abertura.
Isso pode estar presente apenas na versão pré-série, mas se você já teve uma experiência semelhante, recomendamos que você entre em contato com a Samsung para solicitar um novo telefone.
Assim que soubermos mais correções e soluções, atualizaremos este artigo e o manteremos informado. Você teve algum problema com o S9 ou o S9 Plus que não mencionamos aqui? Deixe um comentário e nos avise.
