A família Google Home, composta por dispositivos domésticos inteligentes da gigante de Mountain View, foi criada com o objetivo de simplificar certos aspectos do nosso dia a dia. Você poderia dizer que esses gadgets funcionam como um assistente pessoal, o que pode ser particularmente benéfico. É uma pena que nem sempre tudo funcione do jeito que você quer.
Sim, mesmo os dispositivos Google Home às vezes tendem a sofrer de pequenos (mas irritantes) problemas. Mas não se preocupe - na maioria dos casos tudo pode ser facilmente resolvido em apenas alguns passos. Neste guia, abordaremos as soluções para alguns dos problemas mais comuns com os alto-falantes inteligentes do Google.
Problemas de conexão do Google Home
O clássico problema de se conectar a uma rede Wi-Fi ou ao Bluetooth do seu smartphone é bastante comum e pode causar diversas anomalias, incluindo uma resposta lenta do Google Assistant, música não sendo tocada, problemas de buffer ou comandos que não são ouvidos.
A primeira coisa que recomendamos neste caso é desligar o Google Home por pelo menos 10 segundos, simplesmente desconectando o cabo de alimentação da tomada. Depois disso, reconecte o dispositivo e aguarde a reinicialização. Você também pode fazer o mesmo diretamente no app Google Home:basta acessar
Dispositivos >
Configurações> Outros> Reiniciar. 
Outra dica que podemos te dar é mover seu Google Home para mantê-lo o mais próximo possível do roteador Wi-Fi. Não é incomum obter atrasos de resposta ou quedas de conexão se você colocá-lo longe. Por fim, seria melhor conectar o Google Home a uma rede Wi-Fi de 5 GHz em vez de uma de 2,4 GHz para menos interferência.
Google Home:problemas de localização
Ter o local errado definido é outro problema bastante comum com o Google Home. Quando esse erro ocorre, você pode obter informações completamente erradas sobre o clima, o trânsito ou qualquer outra informação que precise que sua localização geográfica seja útil.
Para definir o local certo, siga estas etapas simples diretamente no app Google Home:
- Clique no ícone relacionado à sua conta (o último no canto inferior direito)
- Insira Configurações
- Toque em Seus lugares
- Agora defina o endereço correto para sua casa e local de trabalho.
Depois que essas etapas forem concluídas, tudo deve voltar ao normal.
O Google Home não responde aos meus comandos
Às vezes, os alto-falantes inteligentes podem não responder às suas solicitações. O Google equipou seus dispositivos Home com um botão para desativar o microfone. Quando ativado, o alto-falante não ouvirá mais sua voz e você não poderá interagir com ele mesmo ao dizer a frase de ativação "OK, Google". Se o seu Google Home não estiver ouvindo você, sugerimos que você marque este botão e tente interagir novamente. Atenção:no Google Home Mini, o botão está localizado na parte de trás!
Outro motivo pode ser muito barulho na sala onde o Google Home está localizado. Se o aparelho estiver muito próximo da TV (ou de outros aparelhos barulhentos), certamente terá mais dificuldade em ouvir sua voz. Mantenha o alto-falante longe das partes mais barulhentas da casa!
O Google Home me responde aleatoriamente
Outras vezes, no entanto, o Google Home nos ouve muito bem (até demais) e decide responder aleatoriamente sem que nada seja perguntado. Isso geralmente acontece porque o dispositivo detecta (não sabemos como) as palavras-chave
"OK, Google" de quem sabe de qual fonte:TV, rádio, conversando com amigos, etc.
Nosso conselho é
"treinar" seu Google Home para reconhecer melhor a palavra-chave e, acima de tudo, sua voz, assim como você pode fazer em seu smartphone quando configurou o Google Assistant pela primeira vez. Inicie o aplicativo Google Home e acesse as configurações de voz. Agora ensine ao assistente o comando correto novamente.
E você, quais problemas você encontrou com seu Google Home? Liste-os abaixo nos comentários e encontraremos a solução juntos!
