O Amazon Prime oferece muitas vantagens para compradores frequentes na Amazon, mas talvez você não o use o suficiente para justificar a taxa anual de US $ 139. Ou talvez você tenha se inscrito apenas para uma avaliação gratuita no Prime Day para essas ofertas iniciais. Não julgaremos, mas se você decidiu que o serviço não é para você, veja como cancelar sua assinatura do Amazon Prime.
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Esteja avisado, se você se inscreveu para o teste de 30 dias do Amazon Prime no Prime Day, ou em qualquer outro momento, sua conta está configurada para cobrar automaticamente em seu cartão de crédito a taxa de US $ 139 quando o período de teste terminar e anualmente depois disso. Portanto, em vez de aguardar a confirmação no final da avaliação, você precisa cancelar ativamente sua associação antes que os 30 dias terminem. Aqui está como fazê-lo.
- Como posso ver quando minha assinatura Prime termina?
- Como cancelar a assinatura do Amazon Prime
- Como cancelar o Amazon Prime pelo aplicativo móvel
- Receberei um reembolso se cancelar?
- Posso fazer mais de uma avaliação gratuita?
Como sei quando minha assinatura Prime termina?
Para verificar todos os detalhes sobre sua assinatura Prime, siga estas instruções.
- Vá para a página da sua conta da Amazon e faça login com suas credenciais.
- No canto superior direito da página, você verá uma mensagem "Olá, ".
- Abra o menu suspenso abaixo dessa mensagem e selecione Sua conta das opções disponíveis. A partir daí, selecione Primeiro .
Agora você deve ver o status da sua assinatura do Amazon Prime, incluindo a data em que será cobrado pelo próximo ano de serviço. Se você tiver um pouco de tempo antes da data de cobrança, poderá se inscrever para receber um lembrete por e-mail três dias antes da data de renovação.
Como cancelar a assinatura do Amazon Prime
O cancelamento da sua assinatura do Amazon Prime pode ser feito nas seguintes etapas simples:
- Vá para Encerrar sua assinatura do Amazon Prime no suporte da Amazon clicando aqui.
- Clique em Encerrar associação botão.
- Faça login na Amazon com suas credenciais para verificar sua conta.
- Depois de fazer login, clique em Continuar para cancelar .
- Escolha Encerrar agora cancelar o Prime pelo restante do ciclo de cobrança atual e reembolsar parte do seu pagamento Prime do mês, OU escolha Terminar em [Data] para continuar usando o Amazon Prime até o final do seu período anual atual.
- Você deverá ver um Cancelamento confirmado página aparecer.
Como cancelar o Amazon Prime do aplicativo móvel
O cancelamento do aplicativo da Amazon é possível, embora haja mais algumas etapas nesse processo, pois a Amazon tenta fazer com que você espere.
- Abra o aplicativo Amazon.
- Toque no botão de menu.
- Selecione Sua conta no menu que aparece.
- Vá para Configurações da conta e selecione Gerenciar assinatura Prime .
- Agora é hora de fazer login na Amazon, seja com suas credenciais ou sua impressão digital, se você tiver configurado.
- Role para baixo e clique em Encerrar assinatura , ou Encerrar avaliação se estiver em teste, perto da parte inferior.
- Você pode ser solicitado a confirmar neste momento, selecione Cancelar meus benefícios .
- Você poderá cancelar sua assinatura com o Encerrar agora e Terminar em [data] opções conforme descrito anteriormente.
Receberei um reembolso se cancelar?
Se você não usou sua assinatura do Amazon Prime desde que seu cartão de crédito foi cobrado inicialmente, você está qualificado para um reembolso total. Isso ainda conta, mesmo que seu período de avaliação já tenha expirado.
Esteja avisado: Se você cancelar, a Amazon poderá cobrar os preços normais não Prime por quaisquer benefícios Prime que você usou durante esse período de três dias, como downloads e streaming de músicas e livros. Ou ter usado um benefício como frete grátis em um item pode resultar na dedução da taxa de frete do valor do reembolso. Se você não usou nenhum benefício Prime desde que se inscreveu, você não será cobrado.
Posso fazer mais de uma avaliação gratuita?
A regra é que os clientes são elegíveis apenas para uma avaliação gratuita do Amazon Prime a cada 12 meses. Isso significa que, se você cancelar sua assinatura e decidir tentar novamente dentro de um ano, começará imediatamente com a assinatura paga em vez de uma avaliação. Mas se for mais de um ano depois, a avaliação gratuita de 30 dias se tornará uma opção novamente.
Você usa Amazon Prime? Os benefícios realmente valem a pena?