A U.S. Cellular é uma empresa de telefonia celular com sede em Chicago. A empresa de telefonia móvel tem mais de seis milhões de assinantes localizados em bolsões dos Estados Unidos, do Maine à Califórnia, com a maior concentração de usuários nos estados ao redor de Illinois. Se você for cliente da U.S. Cellular, terá acesso detalhado às informações da sua conta de celular a partir de uma variedade de opções de atendimento ao cliente. Uma lista histórica dos números chamados de sua conta de telefone está disponível on-line e em seu extrato de cobrança mensal.
On-line
Etapa 1
Obtenha um PIN da U.S. Cellular. Para confirmar sua identidade, a U.S. Cellular emite um PIN de seis dígitos para os clientes que permitem que você acesse sua conta pela Internet. Para obter um PIN, você precisará do número da sua conta de celular dos EUA, impresso no canto superior direito do seu extrato de cobrança. Digite o número da conta na "Página de registro de minha conta" no site da U.S. Cellular. Você receberá uma mensagem de texto com seu PIN de seis dígitos.
Etapa 2
Crie uma conta no site da U.S. Cellular. Clique em "Minha conta" no meio superior da página da Web. Insira seu PIN e número de conta nos campos apropriados. Você também precisará criar um nome de usuário e uma senha exclusivos. Preencha todos os campos do formulário online e clique em “Enviar”.
Etapa 3
Faça login na sua conta on-line. Clique em "Minha Conta" e digite seu nome de usuário e senha. Clique em "Ver minha conta", que fornecerá detalhes sobre seu uso. O sistema de gerenciamento de contas fornece detalhes de meses anteriores ao seu ciclo de cobrança atual. As chamadas feitas durante seu ciclo de cobrança atual não estarão disponíveis até que o ciclo seja encerrado.
Etapa 4
Clique em "Detalhes do uso local". Isso fornece uma lista de números de telefone chamados e recebidos. A coluna denominada "Chamadas para" lista o local discado ou "Recebidas" para as chamadas recebidas. A coluna à direita é rotulada "Número chamado" e lista o número discado ou seu número de telefone sem fio para chamadas recebidas.
No papel
Etapa 1
Determine o mês em que você fez a ligação. A U.S. Cellular fornece extratos de cobrança mensais com detalhes sobre o uso do telefone a cada mês. Os números chamados são agrupados e listados pelo ciclo de cobrança em que a chamada é feita.
Etapa 2
Encontre a página chamada "Detalhe do uso local - Plano de chamada". Seu extrato de cobrança tem várias páginas e fornece informações sobre sua conta, incluindo minutos e dados usados. As páginas "Detalhes do uso local" exibem os números chamados para o ciclo de cobrança.
Etapa 3
Revise a lista. Os números de telefone chamados de sua conta são listados em uma coluna chamada "Número chamado". Cada linha exibe informações associadas ao número chamado, como cidade de destino, duração da chamada e tarifas aplicáveis.