"Portabilidade de Número Local" é um processo que permite aos usuários transferir serviços telefônicos de um provedor para outro, mantendo o mesmo número de telefone. Graças a esse processo, os usuários podem transferir seu número do Straight Talk baseado no Walmart para a AT&T, independentemente do motivo. Mediante solicitação da alteração do serviço, a AT&T cuida do processo de portabilidade para você assim que você fornecer à empresa as informações necessárias. A portabilidade leva de uma a três horas úteis para ser concluída.
Etapa 1
Navegue até o site da AT&T (consulte Recursos) e insira seu número de telefone e CEP para determinar se seu número ainda é elegível para portabilidade de volta para a AT&T. A portabilidade é determinada pelos regulamentos da FCC e áreas de licenciamento. A AT&T ainda deve estar licenciada para fornecer serviços na área em que você mora para que o número seja elegível.
Etapa 2
Reúna as informações da sua conta do Straight Talk. Você precisa fornecer à AT&T o número da sua conta, nome na conta, endereço de cobrança da conta e qualquer PIN ou senha necessários para acessar a conta.
Etapa 3
Visite uma loja de varejo da AT&T ou encomende um telefone AT&T online para sua nova conta. Forneça as informações de sua nova conta AT&T, bem como as informações de sua conta Straight Talk. Ao verificar a elegibilidade on-line, você terá a opção de "Comprar agora" para o seu novo telefone e continuar configurando sua nova conta. Insira as informações conforme solicitado para concluir o processo. Se estiver na loja, informe ao representante que deseja transferir seu número e eles o ajudarão a concluir o processo de portabilidade.
Etapa 4
Deixe seu serviço Straight Talk ativo. A conta é cancelada automaticamente durante o processo de portabilidade, mas deve permanecer aberta até esse momento para que a portabilidade seja concluída.
