Depois de fornecer uma série de alertas de status de baixa energia, seu iPhone será desligado completamente quando ficar sem energia. Felizmente, simplesmente conectar seu dispositivo a uma tomada elétrica geralmente o reviverá - lenta mas seguramente. Mas se outros fatores estiverem em jogo – como uma bateria defeituosa, danos líquidos ou uma falha no sistema – recarregar seu iPhone ficará no limbo. Felizmente, você pode resolver problemas de recarga do iPhone antes de ter que ir a um centro de serviço autorizado da Apple para obter ajuda.
Etapa 1
Conecte seu iPhone a uma tomada elétrica em funcionamento usando o cabo USB e o adaptador de energia que o acompanham. Dentro de alguns minutos, sua tela deve mostrar um grande ícone de bateria exibindo uma lasca vermelha de energia dentro dele. Não use seu iPhone por pelo menos 10 minutos enquanto estiver recarregando. Se possível, evite usar seu dispositivo até que o ícone da bateria fique verde ou mostre uma carga completa. Você saberá que seu iPhone está totalmente carregado quando o símbolo dentro do pequeno ícone de bateria no lado direito da barra de status mudar de um pára-raios para um plugue elétrico.
Etapa 2
Redefina seu iPhone se ele não ligar após 10 minutos de carregamento. Pressione e segure simultaneamente o botão "Sleep/Wake" na borda superior direita do seu dispositivo e o botão "Home" abaixo da tela. Segure esses botões por pelo menos 10 segundos até que o logotipo da Apple ou o ícone da bateria apareça. Em seguida, continue a carregar seu dispositivo até que esteja totalmente carregado.
Etapa 3
Restaure seu iPhone se uma reinicialização não iniciar e recarregue seu iPhone. Restaurar seu dispositivo limpará seu dispositivo, reinstalará o software do sistema e recarregará seus dados e mídia de um backup. Inicie o iTunes no seu computador e conecte seu iPhone a ele. Selecione seu iPhone na lista "Dispositivos" do iTunes no painel esquerdo e selecione a guia "Resumo" acima do painel principal à direita. Clique em "Verificar atualização" para baixar o software mais recente do iTunes, se necessário. Em seguida, clique em "Restaurar" e siga as instruções.
Etapa 4
Entre em contato com o Suporte da Apple ou consulte um provedor de serviços autorizado do iPhone para obter assistência se a restauração do seu iPhone não reviver o seu iPhone. Seu dispositivo pode ter sido danificado por líquidos ou sua bateria pode ter chegado ao fim de sua vida útil. Por outro lado, também pode ser apenas um cabo USB e um adaptador de energia com defeito; leve esses itens junto com o dispositivo ao provedor de serviços.
Dica
No iPhone 3GS e modelos posteriores, você pode exibir um indicador de porcentagem ao lado do ícone de bateria padrão. Vá para “Configurações”, “Geral” e depois “Uso”. Alterne a configuração "Porcentagem da bateria" para "Ligado".
Um computador que entra no modo de suspensão ou de espera enquanto o iPhone está conectado pode esgotar a bateria em vez de recarregá-la.
