A palavra "recondicionado" deixa alguns consumidores inquietos, como se algo menos do que novo fosse de alguma forma defeituoso. Mas os produtos recondicionados da Apple são garantidos pelo fabricante, vêm com uma garantia padrão e todos os recursos especiais dos planos de serviço Apple Care, se desejar. A principal diferença entre um iPhone e um iPhone recondicionado é que o último voltou a uma fábrica da Apple para ser verificado e certificado como funcionando.
O iPhone
Em maio de 2011, a Apple lançou quatro versões do iPhone, sendo o iPhone 4 a mais recente. O iPhone 4 inclui novos recursos como gravação de vídeo HD (resolução de até 720p), uma tela de definição relativamente alta de 960 por 640 pixels e o software de chamada de vídeo FaceTime da Apple, que usa uma pequena câmera de vídeo na frente do telefone para conectar você para seus amigos e familiares. Esses recursos foram construídos na interface de tela sensível ao toque e na coleção de aplicativos que tornaram o iPhone famoso como o primeiro smartphone do mundo.
Produtos recondicionados da Apple
Um iPhone 4 recondicionado é exatamente como um iPhone 4 novinho em folha, exceto que foi enviado de volta à Apple – por vários motivos – e depois verificado, reembalado e enviado de volta para venda. Todos os produtos recondicionados da Apple foram vendidos antes e depois devolvidos, mas a empresa insiste que apenas um pequeno número de produtos devolvidos foi devolvido por problemas técnicos.
O processo de reforma
A Apple submete todas as suas devoluções ao mesmo processo. Se um iPhone for devolvido por um problema técnico, os módulos defeituosos serão substituídos por peças novas (ou peças de outros iPhones devolvidos) após o teste. A Apple limpa todos os iPhones e os inspeciona antes de realizar um "burn-in" completo, que envolve a reinstalação de todo o software do sistema e o teste de todas as funções primárias. Os iPhones recondicionados recebem um novo número de série e número de peça e passam por testes finais de garantia de qualidade antes de serem adicionados à lista oficial de estoque recondicionado da Apple.
iPhone 4 recondicionado
A Apple está tão confiante de que seus produtos recondicionados são tão bons como novos que oferece suporte ao iPhone 4 - e a qualquer dispositivo recondicionado pela Apple - com sua garantia padrão de um ano, chamada de "Garantia Limitada". Todos os produtos Apple vêm com esta garantia básica, mas você pode adquirir cobertura adicional para seu iPhone recondicionado. A Apple vende Apple Care Protection Plans para todo o seu hardware, incluindo os produtos recondicionados.
Produtos certificados
Cuidado se o seu iPhone recondicionado não disser "Certificado Apple". Cada dispositivo que passa pela garantia de qualidade da Apple torna-se um produto recondicionado certificado pela Apple. Se outra empresa recondicionou um iPhone, ele não virá com a mesma garantia ou garantia da Apple.