Se a tela do seu iPhone estiver congelada ou sem resposta, redefinir o dispositivo é uma maneira infalível de resolver o problema. Forçar a reinicialização do seu iPhone limpa a memória do dispositivo de maneira semelhante à reinicialização do computador que redefine a memória do computador. A redefinição do iPhone desliga o dispositivo e o reinicia automaticamente. Inicie o procedimento mantendo pressionados botões específicos no telefone.
Etapa 1
Pressione o botão "Sleep/Wake" ao longo da borda superior direita do iPhone e o botão "Home" abaixo da tela de toque do dispositivo ao mesmo tempo.
Etapa 2
Mantenha os dois botões pressionados por pelo menos 10 segundos ou até que a tela fique em branco e o dispositivo desligue.
Etapa 3
Solte os botões que você está segurando. O iPhone reinicia automaticamente.