Se você tiver mais de um telefone, às vezes você pode querer encaminhar suas chamadas de um telefone para o outro. Isto é especialmente verdadeiro para aquelas pessoas que têm tanto uma linha fixa quanto um telefone celular. Se você não estiver em casa para atender suas chamadas de telefone fixo, poderá perder uma chamada crucial relacionada ao trabalho ou a uma emergência. Muitas pessoas optam por encaminhar suas chamadas de um telefone para outro.
Etapa 1
Use o código de encaminhamento padrão fornecido pela maioria das companhias telefônicas, que é
72. Entrar 72 em seu telefone e pressione "Enviar", aguarde o tom e digite o número para o qual você deseja que suas chamadas sejam encaminhadas. Depois de desligar, suas chamadas serão encaminhadas. O código padrão usado para cancelar o encaminhamento de chamadas é
73. Esses códigos são definidos pelo NANP (North American Numbering Plan) e são bastante consistentes entre a maioria das operadoras. Se 72 não funcionar, ligue para sua operadora para saber qual código de encaminhamento ela usa.
Etapa 2
Ligue para o seu provedor de telefone celular diretamente se você tiver serviço através da AT&T ou Cingular para que seu número de telefone seja encaminhado. O encaminhamento de chamadas da AT&T e da Cingular deve ser feito por um de seus representantes de atendimento ao cliente. Você também precisará ligar para a empresa para desativar o encaminhamento.
Etapa 3
Ligue para sua companhia telefônica e peça detalhes sobre o encaminhamento permanente para encaminhar permanentemente um telefone residencial. Se você estiver cancelando o serviço, a empresa pode não encaminhar suas chamadas, mas em muitos casos pode adicionar uma mensagem gravada informando aos chamadores sobre seu novo número de telefone.