Avanços de telefone de emergência e interrupções de linha ocupada podem ajudá-lo a passar quando a pessoa que você precisa alcançar já está ao telefone e não tem chamada em espera. Ambos podem ser feitos sempre que você precisar entrar em contato com a pessoa do outro lado do telefone, mas no caso de uma emergência, você também poderá descobrir se o telefone está fora de serviço.
Certifique-se de que a linha está ocupada.
Ligue para o número várias vezes e verifique se a linha está dando sinal de ocupado. Um "ocupado rápido" pode significar que a linha está fora de serviço, em vez de apenas ser usada. Se o número estiver ocupado e você estiver preocupado com a pessoa do outro lado ou tiver uma necessidade urgente de falar com ela, você pode tentar fazer uma descoberta de emergência.
Ligue para o operador.
Disque "0" para o operador. Quando você receber um na linha, diga a ele que você está tentando ligar para um número, mas está ocupado. Solicite que eles executem uma interrupção de emergência ou uma interrupção de linha ocupada. O operador informará o custo do serviço. Se você confirmar que ainda deseja a descoberta, o operador interromperá o telefonema e informará à pessoa que você está tentando entrar em contato com ela.
Ligue para o número novamente.
O operador pode dizer se a pessoa aceitou ou não a descoberta. Se ocorrer um problema com a linha, o operador informará você. Você precisará ligar para a pessoa de volta e ver se consegue passar. A pessoa do outro lado não precisa aceitar o avanço e pode simplesmente ignorar sua ligação.
Aplicação da lei.
A aplicação da lei pode, sem nenhum custo, solicitar um avanço de emergência em qualquer linha, se sentir que há perigo potencial, como em uma situação de refém.
