A T-Mobile é uma operadora de celular que atende mais de 20 milhões de usuários. Alguns telefones oferecidos pela T-Mobile são equipados com cartão SIM, enquanto outros não. Um cartão SIM (Subscriber Identity Module) é essencialmente um disco rígido externo para um telefone celular, armazenando todos os tipos de dados, incluindo informações pessoais e outras do assinante, de acordo com Top Bits.com. Um cartão SIM de um telefone pode ser alternado para outro telefone baseado em SIM, fazendo com que qualquer telefone em que esteja se torne ativo. Ativar um cartão SIM da T-Mobile pelo telefone é rápido e simples.
Etapa 1
Ligue para a linha de atendimento ao cliente da T-Mobile. Você precisará usar um telefone fixo ou um celular diferente daquele com o cartão SIM para ser reativado. Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da T-Mobile discando 1-800-T-MOBILE entre 3h e 22h. Horário padrão do Pacífico, de acordo com a T-Mobile.
Etapa 2
Verifique sua identidade com o agente de atendimento ao cliente, se você já tiver uma conta existente. Para sua privacidade e proteção, você precisará estar preparado para fornecer seu nome completo, endereço e os quatro últimos dígitos do seu CPF ou um código de segurança. Essas informações devem ser fornecidas antes que o agente de atendimento ao cliente possa ajudá-lo. Se você não tiver uma conta T-Mobile no momento, informe ao representante que está ligando para uma nova ativação.
Etapa 3
Informe o representante de atendimento ao cliente que você já possui um cartão SIM e deseja reativá-lo. Remova o cartão SIM do telefone, pois você precisará tê-lo prontamente disponível para fornecer ao representante a série de números e códigos localizados na parte de trás do cartão.
Etapa 4
Selecione um número de telefone, se for uma nova conta ou uma linha adicionada. Normalmente, o representante de atendimento ao cliente fornecerá algumas opções de números de telefone, das quais você poderá escolher o que mais gostar. Se o serviço estiver sendo trocado de um telefone ou cartão SIM para outro, você poderá manter seu número de telefone existente.
Etapa 5
Forneça informações de pagamento e um endereço de cobrança se você estiver criando uma nova conta T-Mobile. Você precisará de um cartão de crédito ou débito e deverá estar pronto para fornecer seu CPF e endereço. Se você já possui uma conta existente e está apenas adicionando uma segunda linha ou mudando seu serviço para um cartão SIM diferente, pule esta etapa.
Etapa 6
Insira o cartão SIM de volta no telefone que você usará. Termine fazendo uma chamada de teste para verificar se o cartão SIM foi reativado.
Dica
Ao reativar um cartão SIM antigo, certifique-se de ter um telefone para usar baseado em cartão SIM, caso contrário, você precisará ativar um novo telefone e não o próprio cartão SIM. Outros métodos de reativação incluem o uso do site da T-Mobile ou a visita a um revendedor de celular T-Mobile local.
