Chamada em espera é um recurso oferecido por vários provedores de serviços telefônicos, incluindo a AT&T, que permite que um usuário de telefone atenda uma chamada recebida enquanto fala ao telefone com outra pessoa. Geralmente, o método usado para notificar o usuário de que outra chamada está chegando é um bipe de alta frequência e prolongado, repetido a cada cinco a 10 segundos até que a chamada recebida seja atendida ou o chamador desligue. Esse som de bipe às vezes pode ser irritante, especialmente quando um usuário de telefone está em uma chamada importante. Por esse motivo, é útil saber como desativar temporariamente a chamada em espera.
Desativando AT&T chamada em espera antes de fazer uma chamada
Etapa 1
Retire o telefone da base, pressione o botão "Falar" ou "Ligar" (geralmente necessário apenas ao usar um telefone sem fio) e aguarde até que o tom de discagem seja ouvido.
Etapa 2
Pressione a tecla * (geralmente localizada na parte inferior esquerda do teclado do telefone) e disque 70.
Etapa 3
Disque o número de telefone da pessoa desejada ou local assim que o tom de discagem retornar.
Depois de desligar o telefone no final da chamada, a chamada em espera será reativada automaticamente. Este processo deve ser repetido para cada chamada em que a chamada em espera precisa ser desativada.
Desativando AT&T chamada em espera durante uma chamada
Etapa 1
Toque brevemente no botão do receptor na base do telefone ou pressione o botão "Flash" (em telefones sem fio) depois que o interlocutor na outra linha tiver sido solicitado a esperar.
Etapa 2
Quando o tom de discagem for ouvido, disque a tecla * (geralmente localizada na parte inferior direita do teclado do telefone) e, em seguida, disque 70.
Etapa 3
Toque brevemente no botão do receptor ou pressione o botão "flash" novamente para retornar à chamada original.
A chamada em espera só será desativada para a chamada atual e precisará ser desativada novamente antes ou durante chamadas futuras, quando desejado.
Dica
Para desativar permanentemente a chamada em espera, ligue para o departamento de atendimento ao cliente da AT&T e remova a chamada em espera da linha. O número de telefone de suporte é diferente dependendo de onde o cliente mora e pode ser encontrado na conta telefônica mensal ou clicando em "Fale Conosco" no canto superior direito do site da AT&T, att.com.
Aviso
Se estiver desabilitando a chamada em espera durante uma chamada, certifique-se de que ninguém esteja tentando ligar no momento em que o recurso estiver sendo desabilitado. Nesse caso, a chamada em espera não será desativada e a pessoa que estiver tentando ligar provavelmente será desligada.