Os cartões SIM são universais em telefones GSM em todo o mundo. Infelizmente, os cartões são tão pequenos que muitas vezes é difícil garantir que eles sejam inseridos corretamente. Pode ser muito frustrante quando o cartão SIM já está no telefone, mas o telefone ainda está dizendo para você inseri-lo.
Por que você precisa de um cartão SIM
Seu telefone precisa de um cartão SIM para poder se conectar à rede celular. Seu cartão SIM armazena informações como seu número de conta, seus contatos e suas mensagens de texto. Sem um cartão SIM, seu telefone não poderá fazer chamadas ou funcionar corretamente.
Localização do cartão SIM
O slot que contém seu cartão SIM provavelmente está atrás da bateria do seu celular. Se você receber um erro do cartão SIM no telefone, desligue o telefone e reinsira o cartão SIM.
Causas de erros do cartão SIM
Além de um cartão SIM solto que simplesmente precisa ser reinserido, um erro no cartão SIM pode resultar de um problema com seu telefone ou com sua conta. Haverá um erro sempre que seu telefone não conseguir se conectar à rede celular corretamente, o que pode resultar de seu telefone não conseguir ler as informações em seu cartão SIM ou de essas informações não corresponderem aos bancos de dados de sua rede.
Localizando e corrigindo um erro com seu telefone
Tente usar o cartão SIM de um amigo (que você sabe que está funcionando) no telefone para ver se o problema pode estar no telefone. Se nenhum cartão SIM estiver funcionando, pode haver um problema com os contatos elétricos no slot do cartão SIM. Tente limpar os contatos no slot e no cartão. Se isso não funcionar, você pode tentar comprar um cartão SIM de substituição do seu provedor sem fio ou consertar seu telefone.
Como corrigir um problema com sua conta
Se não houver nenhum problema com seu telefone ou cartão SIM, o problema pode estar em sua conta. Ligue para o seu provedor sem fio e verifique os detalhes da sua conta. Certifique-se de que sua conta ainda esteja ativa e que a rede não esteja apresentando problemas de funcionamento em sua área.
