As etapas específicas para redefinir o cartão SIM de um telefone dependerão do tipo de telefone que você está usando e dos dados armazenados no cartão. Embora as configurações do menu variem para cada dispositivo, o processo geral é basicamente o mesmo. Ao redefinir um cartão SIM, o resultado final deve ser seu estado padrão:um cartão de memória vazio. Existem algumas maneiras de realizar essa tarefa.
Redefinindo pelas configurações do telefone
Etapa 1
Insira o cartão SIM no slot do cartão SIM do seu telefone celular. Coloque a tampa traseira de forma segura e ligue o telefone.
Etapa 2
Acesse o menu "Configurações". Várias opções devem ser exibidas para modificação, incluindo "Exibir", "Hora e data", "Telefone", "Redefinir" e outras.
Etapa 3
Clique na opção "Redefinir". Uma lista de opções deve ser exibida solicitando que você selecione a área que deseja redefinir. Verifique as áreas necessárias, se aplicável, ou clique em "Redefinir tudo".
Redefinindo manualmente todos os dados do cartão SIM
Etapa 1
Insira o cartão SIM no seu telefone.
Etapa 2
Acesse as opções do menu "Agenda" e selecione "Gerenciamento" ou "Configurações".
Etapa 3
Escolha "Excluir tudo" e confirme a ação. A agenda telefônica foi redefinida para o status padrão.
Etapa 4
Acesse as opções do menu "Mensagens" e selecione "Configurações". Escolha "Excluir tudo" entre as opções disponíveis. Caso esta não seja uma opção, acesse a "Caixa de entrada" e visualize uma das mensagens existentes. Clique em "Opções" e selecione "Excluir tudo".
Dependendo do telefone celular que você usa, as opções podem variar. Pode ser necessário clicar em "Excluir vários" e selecionar "Todos". Se nenhuma dessas opções estiver disponível, exclua cada entrada individualmente.
Etapa 5
Acesse as opções do menu "Registro de chamadas". Clique em "Gerenciador de chamadas" ou "Configurações". Clique em “Duração da chamada”, clique em “Opções” e selecione “Redefinir tudo”. Repita as mesmas etapas para "Chamadas perdidas", "Chamadas recebidas", "Chamadas discadas" e "Contatos recentes", se necessário.
Redefinindo por meio de um leitor de cartão USB
Etapa 1
Obtenha um leitor de cartão SIM USB. Insira o cartão SIM no slot do leitor de cartão SIM.
Etapa 2
Conecte o leitor de cartão SIM usando o cabo USB correspondente e conecte-o a uma porta USB disponível em seu computador.
Etapa 3
Inicie o programa do leitor de cartão SIM se ele não for iniciado automaticamente.
Se necessário, obtenha o driver que corresponde ao programa do leitor de cartão SIM, instale-o em seu computador e siga o assistente de instalação até finalizar.
O driver correspondente para o seu leitor de cartão SIM deve vir em formato de CD quando você comprar o dispositivo. Caso contrário, você também pode baixar o driver para o leitor de cartão SIM específico através da página do fabricante. Reconheça o driver por seu nome e extensão de arquivo, terminando com ".exe". Por exemplo:"sim_card_driver.exe" para Windows ou uma pasta que termina com ".dmg" para Macs.
Etapa 4
Visualize o conteúdo do programa leitor de cartão SIM. Uma janela de interface do usuário deve ser exibida com opções de menu para gerenciar o conteúdo. Localize um botão "Redefinir" no menu do aplicativo. Acesse o menu "Ajuda", se necessário, e procure o recurso "Redefinir".
Etapa 5
Visualize o conteúdo de cada seção (Agenda Telefônica, Mensagens, Registros de Chamadas ou outros), selecione todos, clique com o botão direito do mouse na seleção e escolha "Excluir".
