Devido aos recursos multimídia do iPhone e à ampla variedade de aplicativos, é provável que alguns de seus dados confidenciais, como detalhes de contas bancárias ou de e-mail, sejam armazenados no telefone. Se você estiver atualizando para um novo iPhone e vendendo seu iPhone antigo ou dando-o a alguém como presente, é altamente recomendável que você apague todos os dados do seu iPhone primeiro. Apagar seu iPhone só pode ser concluído através de uma conta do iTunes e requer um pequeno número de processos graças à interface do iTunes.
Etapa 1
Abra o iTunes no seu computador e conecte seu iPhone usando o cabo USB fornecido.
Etapa 2
Aguarde o ícone do iPhone aparecer na categoria "Dispositivos" da interface do iTunes e clique no ícone para abrir o menu de resumo do seu iPhone.
Etapa 3
Selecione "Configurações" no menu principal do iPhone, depois "Geral", "Redefinir" e "Apagar todo o conteúdo e configurações" nos menus subsequentes.
Etapa 4
Selecione "Sim" quando solicitado a confirmar que deseja apagar todo o conteúdo e configurações.
Dica
Certifique-se de que seu iPhone esteja totalmente carregado antes de iniciar este processo. Se o seu iPhone ficar sem bateria antes de ser totalmente apagado, carregue o telefone e repita todo o processo.
Esse processo pode levar várias horas.