A redefinição de um telefone celular para as configurações de fábrica apaga completamente todos os dados do dispositivo. Fotos, e-mails e músicas serão apagados durante a redefinição. Os aplicativos e toques adicionados ao dispositivo também são apagados. Se você estiver devolvendo o telefone para a loja ou entregando o dispositivo, apague os dados do telefone. Qualquer informação deixada no telefone pode ser acessada por qualquer pessoa que possua o dispositivo. Embora o procedimento varie de acordo com o telefone, a maioria dos telefones celulares pode ser redefinida para as configurações de fábrica acessando as configurações de segurança do telefone.
Etapa 1
Pressione a tecla “Menu” e selecione “Configurações”.
Etapa 2
Percorra as opções usando as teclas de seta "Para cima" e "Para baixo". Selecione "Segurança".
Etapa 3
Selecione "Redefinir telefone" para apagar completamente todos os dados do telefone e redefini-lo para as configurações de fábrica.
Etapa 4
Aguarde o telefone ligar novamente. A maioria dos telefones precisa reiniciar para concluir a redefinição.
Dica
Se você não conseguir redefinir o telefone para o padrão de fábrica acessando as configurações de segurança, consulte o manual do proprietário do telefone. Você também pode entrar em contato com o provedor de serviços móveis para obter mais assistência.