A tela principal de um iPhone é simplesmente a tela que aparece sempre que você pressiona o botão "Início" do telefone. Para muitos usuários do iPhone, essa tela inclui os aplicativos que o proprietário usa diariamente. Não conseguir acessar essa tela pode ser extremamente agravante, pois você não poderá abrir e executar nenhum aplicativo que esteja na tela. A razão mais provável de o iPhone não ir para a tela principal é porque o telefone está congelado.
Etapa 1
Segure o botão liga / desliga na parte superior do iPhone até que o telefone desligue. Reinicie o telefone. O telefone deve iniciar automaticamente na tela principal. Vá para a Etapa 2 se o telefone não desligar.
Etapa 2
Conecte o iPhone a um cabo Apple conectado a um carregador ou a um computador em execução. Carregue o iPhone por cerca de 30 minutos e tente acessar a tela inicial do telefone.
Etapa 3
Pressione e segure os botões "Início" e de energia do telefone até que o telefone seja redefinido (desliga e liga imediatamente). Assim que o iPhone ligar novamente, o dispositivo deverá ir imediatamente para a tela principal.
Etapa 4
Procure e instale todas as atualizações de software do iPhone disponíveis. Conecte o iPhone ao seu computador. Abra o iTunes nesse computador. Clique no menu do iPhone em "Dispositivos" no iTunes. Em seguida, clique na guia "Resumo" no iTunes. Clique no botão "Atualizar" localizado no centro do iTunes. Siga as instruções que aparecem no iTunes para baixar e instalar uma atualização disponível (estas instruções podem variar de acordo com a atualização do software).
Dica
Leve o iPhone a uma loja de eletrônicos ou Apple Store se nenhuma das etapas listadas resolver o problema, pois pode haver um problema com o botão "Início" do telefone ou com o software do iPhone.
